Berater IT Providermanagement (m/w/d)

R+V Allgemeine Versicherung AG

Job Description

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Berater IT Providermanagement (m/w/d)

Standort: Wiesbaden · R+V Campus · unbefristet


  • In Ihrer Rolle agieren Sie als kompetente Schnitt­stelle zwischen der internen Organisation und unseren Partner­unter­nehmen.
  • Dabei begleiten und beraten Sie in IT-Beschaffungs­pro­zessen rund um die Themen Technik, Lizenzen und Dienst­leistung – hierzu zählen auch die Vertrags­ge­stal­tung und -verhandlung.
  • Neben der Steuerung und Bewertung von strategischen Dienstleistern wissen wir auch die Koordination im Falle von Kundeneskalationen bei Ihnen in den besten Händen.
  • Des Weiteren berechnen Sie Pönalen, führen eigen­ständige Verhandlungen mit Dienstleistern durch und überwachen regelmäßig die Leistungserbringung und das Servicelevel.
  • Auch steht das kontinuierliche Risikomanagement auf Ihrer Agenda.
  • Über den gesamten Lifecycle hinweg begleiten und beraten Sie Ihre internen Kunden bei Auslagerungen im Kontext der BaFin.
  • Die Weiterentwicklung des strategischen Sourcings und des vorhandenen Frameworks (Verträge, KPIs, Leistungs­katalog, Regulatorik, Vorlagen) rundet Ihre Aufgaben ab.

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Verhandlung und Gestaltung von IT-Verträgen und -Vereinbarungen
  • Erfahrungen in der Verhandlung und im Umgang mit Cloud-Computing Verträgen sowie fundierte Kenntnisse der vertraglichen Rahmenbedingungen und SLAs in Cloud-Umgebungen sind vorausgesetzt
  • Bewandert im Qualitätsmanagement, Compliance-Management und Risikomanagement
  • Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift für die Verhandlung und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie für die Dokumentation und Kommunikation IT-fachlicher Themen
  • Ein agiles Mindset, vor allem auf methodischer Ebene

Bei uns erwartet Sie ein hoch motiviertes Team aus 12 Personen, die das gemeinsame Ziel verfolgen, die R+V IT-Services durch Professionalisierung und Optimierung der externen IT-Provider-Beziehungen stetig zu verbessern. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Thema Agilität gruppenweit vorzuleben und voranzutreiben und sich mit Know-how und Weitsicht aktiv in das Supplier Management und das strategische Sourcing einzubringen. Unser Arbeitsgebiet umfasst dabei sowohl die professionelle Betreuung der von uns verantworteten Dienstleistungsbeziehungen als auch den Aufbau und die Pflege zukunftsorientierter Sourcing-Optionen. Nicht zuletzt sind wir stolz darauf, dass wir unseren Arbeitsalltag mit einer guten Mischung aus fachlicher Ernsthaftigkeit und Spaß an der Arbeit gestalten können. Dabei legen wir einen besonderen Wert darauf, ein gleichzeitig ermutigendes wie auch vertrauensvolles Arbeitsklima zu schaffen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kommen Sie zur R+V – wir freuen uns auf Sie.

Benefits:

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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