Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Job Description

Unser neues Hotel im Überblick: Lage hinter der Düne am Surferstrand Sylt, fußläufig zum Zentrum von Westerland, vielfältige Angebote für sportliche Aktivitäten, sportlich-legerer Stil mit Surferatmopshäre 72 Zimmer und Suiten, größtenteils mit Balkon und Strandkorb (saisonal), Wellnesslandschaft mit Nordsee-Panoramablick.

Alle arcona HOTELS & RESORTS verbinden die familiäre Gast­freundschaft und der enge Bezug zum jeweiligen Standort und seiner Geschichte.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Entgegennahme und Beantwortung sämtlicher telefo­nischer und schrift­licher Reservierungs­anfragen und Bestellungen
  • Abwicklung von Buchungen über Reservierungs­systeme und Reise­büros
  • Check-In und Check-Out, sowie die allgemeine Betreuung unserer Gäste
  • Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf innerhalb der Abteilungen Empfang und Reservierung
  • Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
  • Kommunikation in alle Abteilungen des Hauses

  • Wünschenswert ist eine abgeschlossene Berufs­ausbildung als Hotelfachmann/-frau, auch gastorientierte Quereinsteiger sind willkommen
  • Zuverlässigkeit, Kommunikations­sicherheit, Flexi­bilität und Verant­wortungs­bewusstsein
  • Erfahrung im Bereich der Reservierung und / oder Empfang wünschenswert
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erste Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS)
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Du bist ein Team-Player und eine Kommunikative Persönlichkeit
  • Sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungs­bild

  • einen unbefristeten Arbeits­vertrag
  • 5-Tage-Woche
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Kostenfreies Mitarbeiterfrühstück und günstige Verpflegung am Abend
  • Persönliche Entwicklungs­möglich­keiten inner­halb der Gruppe, interne & externe Schulungen im Jahr
  • Die Möglichkeit zu eigen­verant­wort­lichem, ergebnis­orientiertem Arbeiten in der Hotel­gruppe arcona HOTELS & RESORTS
  • Attraktive Hotel- & Freizeit­angebote in unseren arcona HOTELS & RESORTS und bei unseren Partnern
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrtkostenübernahme wenn du auf dem Festland wohnst
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Jobbike Leasing
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