Job Description
1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar! Werden Sie Teil von 1&1.
In der Redaktion verantworten wir die automatisierte schriftliche Kundenkommunikation für unsere Mobilfunk- und DSL-Produkte im After-Sales-Bereich und betreuen den Kommunikationsleitfaden für diesen Unternehmensbereich. Darüber hinaus gestalten wir unsere Schreiben (z. B. E-Mail, Brief, SMS) visuell so, dass unsere Botschaft die Kunden optimal erreicht. Zur Verstärkung des Redaktionsteams suchen wir ab sofort eine textsichere, kreative Person mit Studierendenstatus (w/m/d). Als Werkstudent (w/m/d) können Sie bei uns wertvolle Praxiserfahrungen sammeln.
Sie arbeiten eigenständig mit, indem Sie
- Texte aller Art für die automatisierte Prozesskommunikation erstellen und gestalten
- Texte lektorieren und Aufgaben der Qualitätssicherung übernehmen
- Uns bei redaktionellen Recherchen unterstützen
- Dokumentationen und Unterlagen (Präsentationen, Entscheidungsvorlagen) mit erstellen
- Gerne eigene Ideen einbringen
Sie sind in einem fachlich relevanten Studiengang immatrikuliert, idealerweise Germanistik, Medienwissenschaft, Kommunikationswissenschaft oder ein verwandter Fachbereich, und suchen eine studienbegleitende Tätigkeit. Sie studieren mindestens noch ein Jahr, können wöchentlich 12 Stunden oder mehr arbeiten und erfüllen diese Anforderungen:
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Sie besitzen Sprachgefühl und eine gute Ausdrucksweise
- Sie schreiben verständlich und kundenorientiert über komplexe Sachverhalte
- Sie interessieren sich für Themen der Telekommunikation
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Sie haben erste Erfahrungen mit Content Management Systemen und HTML-Editoren
- Sie sind kommunikativ, zuverlässig und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe
- Sie erledigen Ihre Aufgaben schnell und qualitativ einwandfrei
* Attraktives Gehalt
* Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
* Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
* Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
* Betriebseigenes Restaurant
* Kostenlose Getränke und frisches Obst