Job Description
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem Kreditkartenvergleich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, online einfach und schnell die beste Kreditkarte zu finden und abzuschließen. Wir vergleichen nicht einfach – wir entwickeln, setzen die Marktstandards und gestalten die Zukunft. Dabei stehen für uns absolute Kundenorientierung und smarte Digitalisierung im Fokus. Als
(Junior) Produktmanager (m/w/d) Chatbot Kreditkarte stellst Du entlang des gesamten Kreditkartenprozesses sicher, dass der Kunde zu jeder Zeit über den Chat die passende Antwort auf seine Frage bekommt. Wenn Du den Status Quo nie akzeptierst und Teil des Teams sein möchtest, das den Kunden mithilfe innovativer Technologien zu seiner perfekten Kreditkarte begleitet - dann bist Du bei uns richtig! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der
CHECK24 Vergleichsportal Karten und Konten GmbH!
- Verantwortung übernehmen: Konzeption und Verantwortung für die Umsetzung innovativer Digitalfeatures unseres Chatbots – auch unter Einsatz von Advanced Analytics und Künstlicher Intelligenz
- Im Team arbeiten: Projektarbeit nach agilen Methoden und täglicher enger Austausch mit den Kollegen der IT, die sich um die Umsetzung deiner Features kümmern
- Strategische Weiterentwicklung: Weiterentwicklung der Chatbot-Strategie in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, unserem Entwicklerteam und den zentralen Einheiten wie z.B. Holding-Chatbot-Team, UX
- Qualitätssicherung: Regelmäßige Überprüfung der Qualität und Testing, um die einwandfreie Funktionalität für unsere Kunden sicherzustellen
- Wettbewerbsanalyse: Analyse von Wettbewerb und Marktgeschehen sowie die Auswertung mit Tracking Tools
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit technischer, wirtschaftswissenschaftlicher oder analytischer Ausrichtung
- Digital Mindset: Hohe Internetaffinität und idealerweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Produktmanagement, IT oder der Online-Branche
- Analytisches Denken: Die Fähigkeit, Daten zu interpretieren, Trends zu erkennen und daraus sinnvolle Entscheidungen für die Weiterentwicklung des Chatbots abzuleiten
- Smarte Lösungsfindung: Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und eine proaktive Haltung, um Dich in eigeninitiativ in neue und komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
- Drive und Kommunikation: Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit, um im dynamischen Umfeld die schnelle und konstruktive Abstimmung mit verschiedensten Stakeholdern sicherzustellen und schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung und Stabilität: Mehr als 15 Jahre haben wir Erfolge und Misserfolge gesammelt, die unsere gruppenweit über 1.000 CHECKitos teilen
- Arbeit mit Kundenorientierung: Jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung – auf Konzernprojekte verzichten wir
- Umfeld, das Offenheit und Lernbereitschaft fordert und fördert: Du übernimmst von Anfang an Verantwortung in Deinem Team. Wenn Deine Ideen unsere Produkte besser machen, übernehmen wir sie. Du kennst ein Tool, das uns als Team besser macht? Wir führen es gemeinsam mit Dir ein
- Wir bringen Dich voran: Deine Führungskraft verantwortet gemeinsam mit Dir Deine persönliche Weiterentwicklung in der täglichen Arbeit. Dazu bieten wir eigens für unsere Produktmanager konzipierte Trainings wie bspw. die Vertiefung deiner IT-Skills, Prozessoptimierung oder im UX-Bereich
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung bis hin zu Sonderkonditionen in Fitness-Studios und einem bezuschussten MVV-Ticket
- Food & Drinks: Wir versorgen Dich neben einer kostenlosen Mahlzeit pro Tag (Frühstück oder Lunch) mit frischem Obst aus der Region und an den Getränken darfst Du Dich ebenfalls frei bedienen
- Checkito-Spirit: Wir wissen, dass nur exzellente Teams exzellente Online-Produkte entwickeln. Deshalb gehören Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern zum Arbeitsalltag
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