Systemadministrator (m/w/d) Customer Service

Dürkopp Fördertechnik GmbH

Job Description

DFT ist ein Bielefelder Unternehmen mit ca. 450 Mitarbeitern, gegründet 1954. Der Maschinenbauer gehört seit 2010 zur österreichischen KNAPP AG mit Sitz in Graz, Steiermark. DFT entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen und zur Filialversorgung. Die Spezialität von DFT ist Hängefördertechnik in verschiedenen Ausprägungen für die Bekleidungsindustrie, den Elektronik(groß)handel, Arzneimittelgroßhandel, die Automobil-Produktionslogistik und allgemein für den eCommerce-Handel. Vor kurzem wurde die AutoPocket als Innovation im Bereich der Taschensorter vorgestellt. DFT ist weltweit aktiv, wobei die Hauptmärkte aktuell Nord-, West- und Zentraleuropa sind. Seit 2021 konnten wegweisende Vertriebserfolge in den USA in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterkonzern KNAPP erreicht werden.

Systemadministrator (m/w/d) Customer Service


Zur Erweiterung unseres Bereiches IT-Service suchen wir kluge und motivierte Köpfe. Als Experte (m/w/d) auf deinem Gebiet und Teil eines brillanten Teams verantwortest du folgende Aufgaben:
  • Du richtest gekonnt virtuelle Umgebungen, Backup- und Monitoringlösungen bei unseren Kunden ein und pflegst/dokumentierst diese
  • Damit nicht genug: Du führst die Virtualisierung und Migration von bestehender Hard- und Software bei unseren Kunden durch
  • Ebenso kümmerst du dich um die Administration der SQL-Datenbanken
  • Du unterstützt unsere Kunden telefonisch bei Störungen über ein attraktiv vergütetes Rufbereitschaftsmodell
  • Du übernimmst weltweite Einsätze zur Einrichtung der IT bei unseren Kunden vor Ort
  • Abschließend kümmerst du dich um die Umsetzung kleinerer Programmierprojekte

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
  • Egal ob IT-Hardware, Software, Datenbanken oder Netzwerke – du fühlst dich in allen Bereichen zu Hause
  • Dazu zeichnen dich Kenntnisse in den Bereichen Windows / Linux-Infrastruktur, Virtualisierung unter VMware und Storage aus
  • Du magst Abwechslung: Gelegentliche Reisen zu unseren Kunden sind für dich die optimale Ergänzung zu deiner Büroarbeit
  • Du bist kommunikationsstark (Deutsch und Englisch) und arbeitest gerne im Team
  • Ein kundenorientiertes Auftreten sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich

  • Eine umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und einen persönlichen Mentor an deiner Seite, um dir das Onboarding so einfach wie möglich zu machen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
  • Ein motiviertes Team, in welchem gegenseitige Unterstützung, das Teilen von Wissen und eigene Verantwortung im Mittelpunkt stehen
  • Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
  • Ein attraktives Vergütungspaket nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW mit 35-h-Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Vielfältige Mitarbeitervorteile wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, ein vergünstigtes Speisenangebot in unserer Kantine, kostenloses Wasser, JobRad und Corporate Benefits
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