Job Description
Arbeitgeber: HUK-COBURG Dienstleistung GmbH
Einsatzort: 07743 Jena, Vogtei
Du suchst einen beständigen Job mit Entwicklungspotenzial und möchtest Gutes tun? Starte bei uns im Schadenservice und helfe Menschen im Schadenfall.
Wir, die HUK-COBURG Dienstleistung GmbH (kurz HDL), sind im Herzen Jenas zu Hause und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands.
Bei uns musst du keine Versicherungsverträge abschließen oder Kaltakquise betreiben. Bei uns darfst du aktiv Menschen helfen. Erfahrungen im Schadenbereich sind dabei gern gesehen, aber definitiv kein Muss – du lernst alle nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten in einer professionellen, bezahlten Schulung.
Dein Teil- oder Vollzeitjob als
Schadenservice-Mitarbeiter:in
in Jena / Mobiles Arbeiten zu 50% möglich
Du bist auf der Suche nach einer Teil-/Vollzeit-Beschäftigung oder einer Anstellung als Werkstudent:in? Perfekt! Egal in welcher Lebensphase du dich aktuell befindest, du bist als Quereinsteiger:in herzlich willkommen und wirst von unserem Team umfangreich mit Schulungen in die Thematik eingeführt und mit passender technischer Ausstattung versorgt.
- Entgegennahme der Anrufe unserer Kund:innen
- Erfassung der Schadenmeldungen der Versicherungssparten Kraftfahrt, Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude und Unfall im elektronischen System
- Einleitung von ersten Maßnahmen im aktiven Schadenmanagement, z. B. Vermittlung in eine Partnerwerkstatt, Organisation eines Abschleppdienstes
- Weiterleitung der Schadenmeldungen an nachstehende Einheiten
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
- Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise