Sachbearbeitung (m/w/d) Intensivbetreuung für das Privatkundenkreditgeschäft

PSD Bank München eG

Job Description

Die PSD Bank München eG, ist eine regional agierende Direktbank mit Sitz in Augsburg. Mit einer Bilanzsumme von über 2 Mrd. Euro zählen wir zu den großen Genossenschaftsbanken in Deutschland. Wir beschäftigen derzeit 128 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreuen rund 80.000 Kunden in unserem Geschäftsgebiet Schwaben, Oberund Niederbayern.

Für uns ist Nachhaltigkeit eine wesentliche Säule unseres Handelns. Unser Ziel ist Klimaneutralität bis 2026. In unserer Wertegemeinschaft aus Kunden, Mitgliedern und Mitarbeitern wird soziales Engagement für unsere Region großgeschrieben, weit über 300.000 Euro spenden wir jährlich aus eigenen Mitteln und aus dem Gewinnsparen. Hier liegen uns Projekte für Jugend- und Kulturarbeit, benachteiligte Menschen, und die Natur besonders am Herzen.

Unsere engagierten und kompetenten Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Die flachen Hierarchien und facettenreichen Aufgabenfelder ermöglichen es, eigene Ideen einzubringen und damit persönlich zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.

Unsere Bank zeichnet sich durch eine schlanke Organisation, effektive und effiziente Prozesse und ein auf das Geschäft mit Privatkunden fokussiertes Produktuniversum aus. Als anerkannter Partner der Menschen in der Region informieren wir unsere Kunden auf digitalen und telefonischen Kanälen sowie persönlich in den beiden KundenCentern München und Augsburg.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Sachbearbeitung (m/w/d) Intensivbetreuung für das Privatkundenkreditgeschäft

Die schwerpunktmäßige Aufgabe der Intensivbetreuung/Problemkreditbearbeitung ist eine frühzeitige Identifizierung in Verbindung mit einer anschließenden Betreuung von ausfallgefährdeten Engagements sowie die sach- und termingerechte Verwertung der im Rahmen des Engagements gestellten Sicherheiten.


  • Intensivbetreuung von Kreditengagements
  • Bearbeitung von Mahnfällen
  • Kommunikation mit Kunden
  • Kommunikation mit beratendem Rechtsanwaltsbüro verbunden mit eigenverantwortlichen Entscheidungen
  • Kündigung von Darlehensverträgen und Erledigung der damit verbundenen Folgearbeiten bis hin zur Sicherheitenverwertung
  • Monatliche Erstellung EWB-Report und monatliche EWB-Überwachung
  • Monatliche Erstellung des Adressrisikoberichtes im Kundenkreditgeschäft
  • Monatliche Interpretation der Risikoentwicklung mit Reporting der Risikoentwicklung
  • Meldebestimmungen anwenden (z.B. IP-Loses, Forbearance)

  • Idealerweise haben Sie eine bankspezifische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung
  • Mehrjähriger Erfahrung im Privatkundenkreditgeschäft
  • sicher Umgang mit Datenverarbeitungssystemen
  • selbstständige Arbeitsweise
  • hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Eigeninitiative und hohes Engagement
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit

  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Offene Unternehmenskultur mit wertschätzender Zusammenarbeit
  • Die Möglichkeit unsere Bank aktiv im Rahmen von Projekten mitzugestalten
  • Wir arbeiten gemeinsam an Zielen (keine Einzelzielvereinbarung)
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (flexible Arbeitszeiten - freitags ab Mittag die Möglichkeit ins Wochenende zu starten)
  • Mitarbeiterevents und Mitarbeiterkonditionen
  • Attraktives Weiterbildungsangebot
  • Jobrad
  • Umfassendes Gesundheitsmanagement (Fitnessstudio, kostenloses Wasser und Obst, Vorsorgeuntersuchungen)
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