Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Job Description

Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastro­nomie, dem Gesundheits­wesen sowie der Industrie und dem Handel, mit ver­schiedensten Miet­textilien, damit diese unter besten Voraus­setzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nach­haltiges Geschäfts­modell auf stetigem Wachstums­kurs! Wir suchen Sie unbefristet als

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Innendienst

für unseren Standort in Heilbad Heiligenstadt.


  • Customer Service statt anonymes Call­center: Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
  • 100 % sind nur Plan B: Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuaus­lieferungen
  • Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließung von Entwicklungs­potenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
  • Gemeinsam unschlagbar: Enge Zusammen­arbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst

  • Qualifikation: Ab­ge­schlossene kauf­männische Aus­bildung und Berufs­praxis in einer kunden­orientierten Tätig­keit bzw. im Kunden­service, z. B. als Büro­kaufmann / Sach­bearbeiter (m/w/d) o. Ä.
  • Know-how: Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Mindset: Begeisterungs­fähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlich­keit

Betriebliche Altersvorsorge
Standort­bezogene Sozial- und Sonder­leistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Alters­vorsorge

Company Bike
Zuschuss zum Traum­fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits
Mitarbeiter­empfehlungs­programm und -rabatte für verschiedene Aktionen

Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere system­relevante Dienst­leistung sind wir auch in Krisen­zeiten ein sicherer Arbeit­geber

Von Anfang an gut aufgehoben
Eine feste Ansprech­person während des gesamten Bewerbungs­prozesses

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmen­events oder monatlichen Mitarbeiter­aktionen, wie etwa Flamm­kuchen oder Pizza aus dem Food­truck

Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden

Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeits­vertrag und pünktliche Gehalts­auszahlung!

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