Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)/ Inside Sales Manager (m/w/d)

pack-on GmbH

Job Description

Als Online-Anbieter der All4Labels Global Packaging Group steht Packaging Warehouse für superschnelle Produktion, beste Preise und erstklassige Qualität - wir bieten unseren Kunden ein vielfältiges, ständig wachsendes Portfolio an bedruckten Etiketten, Faltboxen und Versandkartons.


  • Als Inside Sales Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für die gesamte Kommunikation mit unseren Kunden - schriftlich und am Telefon

  • Du analysierst und identifizierst die Bedürfnisse unserer Kunden und gibst ihnen die bestmögliche Beratung

  • Du begleitest kompetent und zuverlässig die gesamte Kundenbearbeitung - von der ersten Anfrage, über die Kundendatenpflege bis hin zur Auftragsabwicklung

  • Das Erstellen von Angeboten und das Anlegen von Aufträgen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben

  • Sowohl die Kunden als auch unser Qualitätsmanagement unterstützt Du bei der zügigen Bearbeitung von Reklamationen

  • Du hilfst den Sales-Managern bei der Betreuung und Bearbeitung der wichtigsten Neu- und Großkunden

  • Deine serviceorientierte Arbeitsweise trägt maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei


  • Du hast deine kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann) erfolgreich abgeschlossene oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Customer Service mit – vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen, oder der Verpackungsindustrie
  • Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert und suchst aktiv den Kontakt zu unseren Kunden
  • Deine analytischen Fähigkeiten helfen Dir, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die passende Lösung zu entwickeln
  • Du kennst dich sehr gut mit den Microsoft365-Anwendungen aus und hast bereits mit einem CRM-System gearbeitet
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft zu Lernen sind ein must-have

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international ausgerichteten Unternehmen
  • Respektvolle, vielseitige und eine professionelle Arbeitsatmosphäre
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
  • Viele Mitarbeiterangebote über unseren Corporate-Benefit-Partner
  • Flexible Arbeitszeiten - abhängig von Erreichbarkeit und der Geschäftszeiten
  • Kostenlose Nutzung von LinkedIn-Learning
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Sales
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