Job Description
Entdecken Sie mehr als nur einen Job. Bei AVENTUS in Warendorf. Hier trifft dynamischer frischer Unternehmensgeist auf insgesamt 250 Jahre Erfahrung und stetige Entwicklung. Als Joint Venture der beiden Weltmarktführer HAVER & BOECKER und WINDMÖLLER & HÖLSCHER stehen wir für Kompetenz und Technologie sowie gebündelte Expertise rund um Verpackungsanlagen für freifließende Schüttgüter. Wir bauen innovative Verpackungssysteme und verkaufen sie in die ganze Welt. Die damit verpackten Produkte begegnen Ihnen täglich: unsere Maschinen füllen u. a. Salz, Düngemittel oder Kunststoffgranulate in Säcke ab. Aus den Kunststoffgranulaten werden z. B. Alltagsgegenstände wie Trinkbecher oder Eimer hergestellt. Zusammen mit Palettier- und Stretchhood-Systemen entstehen komplette Verpackungslösungen. Und am Ende steht die transportfertige Palette.Ein Team aus mehr als 180 engagierten und kreativen Menschen entwickelt innovative Lösungen, um die Herausforderungen der Zukunft zu meistern. Wollen Sie gemeinsam mit uns diesen Weg gehen? Und noch bessere und nachhaltigere Verpackungslösungen möglich machen? Sie lieben es, komplexe Einsätze zu strukturieren? Dabei behalten Sie stets den Überblick und beantworten Rückfragen, auch unter Zeitdruck, in Deutsch und Englisch gekonnt? Dann könnten Sie (Industriekaufmann*frau, Industriemechaniker*in o. ä.) sich und uns bestimmt glücklich machen als
Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Customer Service
Warendorf / weltweit • Vollzeit
- Professionelle und aktive Unterstützung unserer Einsatzleiter*innen bei der Planung, Vorbereitung, Betreuung und Nachbereitung von weltweiten Serviceeinsätzen und Neumaschinen-Installationen; auch bei Notfalleinsätzen
- Ansprechpartner*in für Servicetechniker*innen, Kunden, Vertretungen und internationalen Service- und Vertriebsstandorte – per Telefon und Mail
- Visabearbeitung für die Reisen unserer Servicetechniker*innen
- Erstellung von Montageablaufplänen sowie Zusammenstellen der Montageunterlagen
- Erstellung von Angeboten und von Auftragsbestätigungen
- Unterstützung bei der Kalkulation von Richtpreisangeboten sowie Budgeterstellung für und Nachkalkulation von Serviceaufträgen bei Neumaschinenmontage und -inbetriebnahme
- Abgeschlossene 3-jährige Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, z. B. als Industriekaufmann*frau oder Industriemechaniker*in
- Berufserfahrung in der aktiven, administrativen Unterstützung eines international tätigen Servicebereichs wünschenswert
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein eigenverantwortlicher Arbeitsstil und hohe interkulturelle Kompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office und mit einem ERP-System, idealerweise SAP
Was macht für Sie ein modernes Unternehmen aus, in dem die Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen? Ein gutes Betriebsklima? Ein gemeinsames Ziel, für das alle motiviert an einem Strang ziehen? Oder die gute Vereinbarkeit von Studium, Beruf und Familie? All das und viel mehr finden Sie bei AVENTUS.
Ordentlich abgepackt und gestapelt sieht das so aus:
- Flache Strukturen und ein familiäres Team mit regelmäßigem Austausch
- Vergütung gemäß Tarifvertrag Metall und Elektro NRW – mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichen Sonderzahlungen, 35-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens (teilweise mobil) bei flexiblen Arbeitszeiten
- Tolle Kolleg*innen und Kund*innen mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet
- Unser Betriebsrestaurant „HAVEN“ mit Außenterrasse, Park- und Abstellflächen inkl. Lademöglichkeiten und moderne Arbeitsplätze