Empfangsmitarbeiter/-in / Office-Manager/-in (m/w/d)

Job Description

Die Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft eG mit Sitz im Zentrum von Düsseldorf ist ein traditionsreiches Wohnungsunternehmen mit 2 Tochtergesellschaften und einem Wohnungsbestand von rund 8.000 Wohnungen. Wir verstehen uns als sympathisches, zuverlässiges und modernes Unternehmen. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer mehr als 11.000 Mitglieder im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/-n

Empfangsmitarbeiter/-in / Office-Manager/-in (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
in Vollzeit (37 Std.)


  • Als Empfangsmitarbeiter/-in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Geschäftspartner und tragen maßgeblich zum positiven Erscheinungsbild unseres Unternehmens bei.
  • Sie betreuen eigenständig zusammen mit einer Kollegin abwechselnd den Empfang und kommunizieren mit unseren Kunden via E-Mail, Telefon oder auch persönlich.
  • Außerdem unterstützen Sie unsere Teams im Bestandsmanagement, indem Sie Rundschreiben und Standardbriefe anfertigen und versenden, Kunden Auskünfte zu unserer Genossenschaft und der Wohnungssuche bei uns geben oder diese Anfragen zielgerichtet weiterleiten.
  • Im Back-Office verantworten Sie diverse Themen wie z. B. Getränkebestellungen, Einkauf von Büromaterial, Postversand und Rechnungskontrolle.
  • Außerdem sind Sie für die digitale Archivierung der Ausgangspost verantwortlich.

  • Sie haben eine kaufmännische / serviceorientierte Ausbildung (z. B. Verwaltung, Dienstleistung, Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder vergleichbar) abgeschlossen.
  • Sie besitzen eine Affinität zur Immobilienwirtschaft und sehen hier Ihre Zukunft.
  • Sie erledigen Aufgaben gewissenhaft sowie zuverlässig und sind dabei auch in stressigen Situationen strukturiert und organisiert.
  • Sie überzeugen durch Ihr offenes, sicheres, kompetentes und kundenfreundliches Auftreten.
  • Sie sind sicher in der Anwendung der MS-Office-Programme.

  • Ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein großartiges Team mit netten Kolleg/innen
  • Sehr interessante, abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit
  • Faire und branchenübliche Vergütung nach dem Tarif der Wohnungswirtschaft (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Urlaubstage an Heiligabend, Silvester und Karneval
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
  • Weitreichende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein attraktiver Arbeitsplatz in der Stadtmitte mit guter Anbindung an den ÖPNV
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