Job Description
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.
Sachbearbeiter Betrieb Komposit m/w/d
- Unfall und Haftpflicht/Sach - in Vollzeit oder Teilzeit
Sie haben Spaß an der direkten Betreuung von Kunden, Außendienstpartnern und Dritter? Und Sie wollen mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen am Standort Düsseldorf eine abwechslungsreiche Tätigkeit an.
Kundenorientierte Bearbeitung von unterschiedlichsten Anliegen im Bereich
- Antrags- und Änderungsantragsbearbeitung im komplexen Geschäft, einschließlich Hochpreisiges-, Belegschafts- oder Großkundengeschäft
- Risikoanalyse, Beurteilung der Zeichnungsfähigkeit von Risiken und Umsetzung der Zeichnungsrichtlinien inklusive Sanierung
- Bearbeitung umfangreicher, individueller und komplexer Geschäftsvorfälle, inklusive Inkasso, Exkasso und Mahnverfahren
- Fachliche Unterstützung der Vertriebe in allen komplexen Fragen zu den genannten Sparten (außer Schaden)
- Führung von Telefonaten und Korrespondenz mit Kunden und berechtigten Dritten einschließlich Beschwerdebearbeitung
- Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Sonderaufgaben
Erfahrener Versicherungsexperte mit hoher Kundenorientierung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Umfassende Fachkenntnisse in verschiedenen Komposit-Sparten oder tiefe Fachkenntnisse in den Haftpflicht/Sach-Sparten (Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht), Kraftfahrt, Rechtsschutz oder Unfall, einschließlich historischer Bedingungswerke.
- Vertrautheit mit rechtlichen Grundlagen des Versicherungsvertrags, Versicherungsformen und Unternehmensstruktur sowie Arbeitsrichtlinien und MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse über digitale Kontaktmöglichkeiten zur ERGO für Kunden und Vertriebspartner
- Umfangreiche Branchenkenntnisse und Erfahrungen
- Hohe Teamfähigkeit, kunden- und vertriebsorientiertes Verhalten
Ein Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fachkompetenz auf unsere Wertschätzung trifft
Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.
ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Neben einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf in zentraler Innenstadtlage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur und kurze Wege.
Kennziffer: ERGO00642
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