Job Description
Sie haben Spaß daran, technisches Wissen in einer nachhaltigen und verständlichen Form für Endanwender:innen bereit zu stellen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihr technisches Know-how einsetzen und weiterentwickeln können? Dann gestalten Sie mit uns als Teil der Produktorganisation von CONTACT Software die Software der Zukunft.
Durch klare, präzise Dokumentationen und Inhalte bereiten wir unsere technischen Expert:innen optimal für den Betrieb und die Anpassung unserer Enterprise-Plattform vor
und erstellen technischen Content zielgruppengerecht und aufgabenorientiert. Wir folgen konsequent dem Docs-As-Code-Ansatz und pflegen die Dokumentationsinhalte medienneutral in Git.
Als Technical Editor für Developer Experience (m/w/d) sind Sie verantwortlich für motivierenden und korrekten Content, der in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement entsteht. Mit Ihrer Expertise sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden, Partner:innen und internen Teams bei allen technischen Fragen zu unseren Produkten optimal unterstützt werden und Neulinge sich selbständig einarbeiten können. Damit tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer modularen Softwarelösung „CONTACT Elements“ bei.
Freuen Sie sich auf die Arbeit mit modernen Technologien, auf flexible Arbeitszeiten sowie die freie Wahl Ihres Arbeitsplatzes, im Homeoffice oder einem unserer Büros.
Ihr Arbeitsplatz: im Home-Office, Hybrid oder in einem unserer Büros in Bremen, Augsburg, Berlin, Dessau, Duisburg, Frankfurt am Main, Ingolstadt, Kaiserslautern, Karlsruhe, Köln, München, Paderborn oder Wien in Österreich.
- Management und Strukturierung des Dokumentationsportfolios als Basis für die kontinuierliche Verbesserung der Inhalte
- Ermittlung der Informationsbedürfnisse von verschiedenen Zielgruppen
- Erstellung und Pflege von technisch anspruchsvollem Content unserer Enterprise Plattform für PLM und Industrial IoT in Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung und dem Produktmanagement
- konzeptionelle Mitarbeit an unserer Dokumentations-Toolchain
- Mitarbeit beim Aufbau und Pflege der Developer Community
- ein Abschluss im Bereich technischer Kommunikation und/oder entsprechende Berufserfahrung
- mehrjährige Erfahrung im Bereich Technical Writing / Editing
- ausgeprägtes technisches Know How im Docs-As-Code-Umfeld, bevorzugt Sphinx und Python
- schnelle Auffassungsgabe und Erfahrung mit Enterprise-Software bevorzugt im PLM- und IIoT-Umfeld
- Sprachgefühl, Spaß am Schreiben und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen und konsequent die Developer-Perspektive einzunehmen.
- hervorragende Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift
- spannende Projekte im IT-Umfeld sowie ein eingespieltes und erfahrenes Team, dass sich auf Sie freut
- ein individuelles und professionelles Onboarding, entsprechend Ihrer Vorerfahrung, mit Mentoring-Programm und Unterstützung durch Ihre Teamkolleg:innen
- ein marktgerechtes Gehalt und flache Hierarchien innerhalb einer stark wachsenden Organisation mit „Du“-Kultur bis zur Führungsebene
- Auswahl aus diversen Weiterbildungen aus unserem Schulungskatalog, zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Vergünstigungen für Firmenfitness sowie die Teilnahme an verschiedenen Sportgruppen, regelmäßigen Team- und Firmen-Events
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Wahl zwischen der Arbeit an einem unserer Standorte, im Homeoffice oder einer hybriden Tätigkeit
- offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der eigene Ideen nicht nur erlaubt, sondern auch gern gehört werden
- flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und 30 Tagen Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
- frisches Obst und diverse Heiß- und Kaltgetränke an unseren Standorten