Job Description
"ZIMMERfrei" Gäste- und Apartmenthäuser
"Herzlich Willkommen"
"ZIMMER frei" - das ist unsere prägnante Aussage und Erkennungsmerkmal.
In der Region Stuttgart sind wir seit 20 Jahren ein zuverlässiger Partner für Firmen im In- und Ausland. Wir bieten "gute und günstige Unterkünfte" für Einzelpersonen und Gruppen/Gewerbekunden.
WOHNEN auf Zeit - mit begleitenden Servicekonzepten.
Der wirtschaftsstarke Standort in Baden-Württemberg und der angespannte Wohnungsmarkt begünstigen unsere Dienstleistung und lassen uns weiter expandieren. Mit einem freundlichen und hoch motivierten TEAM von 15 Kollegen/innen bewirtschaften wir ca. 400 Betten an 15 Standorten in der Region. Wir sind ein sehr motiviertes sowie dynamisches TEAM und suchen daher einen "Teamplayer", der sich seiner verantwortungsvollen Aufgabe bewusst ist und auf Augenhöhe mit unseren Kollegen/innen zusammenarbeitet. Möchten Sie, als Teil von uns, die Erfolgsgeschichte gemeinsam weiterschreiben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei entsprechender Eignung ist nach Einarbeitung die Entwicklung zur Betriebsleitung (operatives Management) angedacht und bietet eine interessante Aufstiegsmöglichkeit im Unternehmen.
Anstellungsart: Vollzeit
- telefonischer Empfang und Betreuung der Gäste / Firmen.
- Unterkunftsvermittlung und Angebotserstellung
- Sinnvolle Zimmerzuweisung + Preisfindung
- Regelmäßige Kontrollgänge der Apartmenthäuser / Gästezimmer
- Mitbetreuung des allgemeinen Mailaccounts
- Lösungsorientiertes Arbeiten (Beschwerdemanagement)
- Umfangreiche Kommunikation im Team
- Koordination (Servicekollegen und House-keeping)
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Dienstleistungssektor
- Führerschein der Klasse B
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Microsoft Word und Excelkenntnisse (MS Office-Anwendungen)
- Freude und Leidenschaft für einen dienstleistungsorientierten Beruf
- Verhandlungsgeschick
- Bereitschaft (überwiegend telefonisch) teilw. Abends/Wochenenden im Wechsel mit den Kollegen
- Übertarifliches Gehalt
- kontinuierliche Gehaltsentwicklung
- 13. Gehalt (13 x 3,500€ BRUTTO)
- vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- 30 Urlaubstage
- unbefristete Arbeitsstelle (Vollzeit)
- interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Handeln
- flexibilität am Arbeitsplatz / flexible Arbeitszeiten
- professionelle Arbeitsausstattungen (PC / Handy / ggf. Tablet)
- unterstütrzung von Mitarbeitern mit Kindern (Gleitzeit)
- Fahrtkostenzuschüsse
- perspektivisch Geschäftsfahrzeug (Fuhrpark / Leasing)
- Firmenradleasing möglich