Job Description
Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort am Standort Altenholz als Sachbearbeiter PKI Zertifikatslösungen (m/w/d).
Altenholz
- Prüfung und Bearbeitung der Aufträge und Lieferung der Zertifikate entsprechend der Prozesse mit unterschiedlichen Tools und komplexen Vorgehensweisen
- Auftragsklärung mit internen und externen Kunden und Anwendern sowie Kommunikation zum aktuellen Status des Auftrags
- Technische Beratung und Unterstützung der Kunden in Fragen der Nutzung und Beauftragung von Zertifikaten
- First-Level-Support bei Problemen der Nutzung von Zertifikaten und Smartcards/ Token, ggf. bei produktionsverhindernden Vorfällen unter Einbeziehung anderer Fachbereiche
- Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen der Kunden, ggf. unter Einbeziehung der Führungskraft
- Einhaltung der hohen Sicherheitsstandards für Zertifikate und Smartcards/ Token
- Einbringen von Optimierungsvorschlägen zu den Prozessen und Unterstützung bei der Umsetzung
- Erste Kenntnisse im Themengebiet PKI (Public Key Infrastructure)
- Kenntnisse von Behördenstrukturen bzw. erste Erfahrungen in der Arbeit im öffentlichen Bereich
- Grundkenntnisse über Datenschutz, Datensicherheit, Sicherheitsmanagement, Sicherheitsprozesse
- Verständnis von IT-Infrastrukturen
- Erste Erfahrungen mit ITSM
- Tiefe Kenntnisse der MS-Office Anwendungen (Excel, Word)
- Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
- Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
- Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
- Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
- MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
- Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
- Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 150316.