Kaufmännischer Sachbearbeiter Service Backoffice (m/w/d)

Merkur Service GmbH

Job Description

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sind motiviert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einer/-n engagierten und kommunikativen Kollegen/-in der/die eine Vielzahl von administrativen Tätigkeiten bearbeitet und unseren Kunden (m/w/d) eine optimale Betreuung bietet. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als sicherem Arbeitgeber!


  • Als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Service Backoffice (m/w/d) liegt Ihr Aufgabenschwerpunkt auf administrativen Tätigkeiten. Dazu gehören z.B. die Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Zudem kümmern Sie sich kompetent um die Bearbeitung von Rückfragen zu Lieferungen und stehen im Kontakt mit den verschiedenen Transportdienstleistern.
  • Weiterhin fallen die Kontrolle und Pflege von Standort- und Gerätestammdaten – wie beispielsweise Gerätezuordnung und -ausstattung in Ihren Aufgabenbereich.
  • Das Erstellen von Serviceaufträgen für unsere Servicetechniker gehört ebenfalls zu Ihren vielfältigen Tätigkeiten.
  • Sie sind zuständig für die Abwicklung des Beschwerdemanagements.

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau)
  • Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Dienstleistungsumfeld ist wünschenswert
  • Im Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel, sind Sie versiert
  • Kenntnisse im Umgang mit SAP sind von Vorteil
  • Organisationstalent, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit

  • Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle
  • Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
  • Team & Gemeinschaft: Mitarbeiterveranstaltungen, Abteilungsevents
  • Gesundheit & Sport: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport
  • Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge
  • Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, lokale Angebote je nach Standort

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