Job Description
Hast du Lust als Operations Manager (w/m/d)* - In Teilzeit (bis zu 30 Std.) bei uns einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden!
Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln mit unseren internationalen Kolleg:innen innovative digitale Produkte und Dienstleistungen. Bei uns zählt die beste Idee, nicht der höchste Titel. Du agierst von Anfang an mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit. Durch anspruchsvolle Aufgaben ergeben sich für dich individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
Zur Unterstützung unserer Engel & Völkers Finance Germany GmbH im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als Operations Manager (w/m/d)* in Teilzeit (bis zu 30 Std.). Als Operations Manager (w/m/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Stakeholder und Kunden. Darüber hinaus verantwortest du das Büromanagement, übernimmst die Pflege unserer CRM-Daten und unterstützt eine Kollegin bei buchhalterischen Aufgaben.
- Als Operations Manager (w/m/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Stakeholder, ob Kunden oder interne Kolleg:innen.
- Du sorgst für reibungslose Abläufe des Geschäftsbetriebes und die Organisation termingerechter Abläufe rund um das Stabsteam und unseren Finanzierungsberatern.
- Office Management: Verantwortung der Büroorganisation, von der Ausstattung mit Bürobedarf, über den telefonischen Erstkontakt mit Anrufern bis hin zur Organisation der technischen Ausstattung der Mitarbeiter:innen.
- CRM-Datenpflege: Um die Richtigkeit unserer Daten zu gewährleisten, verantwortest du die kontinuierliche Pflege und Bereinigung der Daten in unserem CRM und stellst Reportings zur Verfügung.
- Unterstützung einer Kollegin in der vorbereitenden Buchhaltung: Du übernimmst die Erstellung von Abrechnungen, prüfst Belege auf Richtigkeit und zu verrechnende Provisionen für unsere Berater:innen.
- Du bringst Berufserfahrung im Bereich des Office Managements oder des Operations Supports bzw. Managements mit.
- Du hast eine Hands-on Mentalität mit ausgeprägtem Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kundenorientierung.
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir bei der Verrechnung von Provisionen und der Unterstützung in der vorbereitenden Buchhaltung.
- Kenntnisse im Umgang mit einem CRM-System und SAP sind von Vorteil.
- Kommunikationsskills: als Grundlage für die Kommunikation mit Kunden und internen Kollegi:innen, auf Deutsch- und Englisch.
- Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub (berechnet auf eine VZ Woche) sowie frei an Heiligabend und Silvester, hybrides Arbeitsmodell, moderne Hardware, Lern-Flatrate in der hausinternen Academy und betriebliche Altersvorsorge.
- Gesundheit & Mobilität: Monatliche Zuschüsse für deine Sportmitgliedschaft, dein Deutschlandticket, mobiles Arbeiten und deine eigene Pluxee-Karte.
- Engel & Völkers Community: Diverse Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten mit E-Learning Formaten, individuelle Förderung, Work-Life Coachings für Eltern, Events und Firmenfeiern, incentiviertes Mitarbeiter:innen Empfehlungs-Programm und weitere Corporate Benefits.
- Angebote im Headquarter: Sehtests inkl. Brillen-Zuschuss, Massage-Angebote, einem Ruheraum, jährlich stattfindende Gesundheitswochen, einen wöchentlichen “Safttag” mit frisch gepressten Säften, 24/7 Kiosk und Kantinen-Zugang, Parkplätze im Haus und Influenza Impfungen.
Alle unsere Benefits findest du hier nochmal zusammengefasst.
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