Job Description
Seit der Gründung vor über 85 Jahren ist JUDO der Vorreiter auf dem Gebiet der Wasseraufbereitung. Als weltweit agierendes Unternehmen bieten wir mit innovativen Lösungen immer neue Perspektiven für den verantwortungsvollen Einsatz von Wasser in der Haus- und Gebäudetechnik. Unter anderem entwickeln wir Produkte und Anlagen zur Filtration, Enthärtung und Entsalzung von Trink- und Brauchwasser. Unser Anspruch ist, Wasser für jede Anwendung optimal aufzubereiten. Ob als Lebens- und Genussmittel, Wärmeträger in der Heizungs-, Kühl- und Klimatechnik, Prozesswasser oder für die Schwimmbadtechnik.
An unserem Standort in Winnenden suchen wir einen
Technischer Sachbearbeiter mit Netzwerkkenntnissen (m/w/d)
im Kundendienst
- Sie übernehmen die technische Unterstützung und Koordination der Judo Wasseraufbereitungssysteme vom Büro aus
- Sie sind zuständig für die telefonische und schriftliche Kundenberatung bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen
- Sie übernehmen die Betreuung und Verwaltung von Netzwerksystemen, die zur Fernsteuerung und Überwachung der Wasseraufbereitungssysteme genutzt werden
- Sie unterstützen bei der Implementierung von Netzwerkanbindungen für die Fernwartung und -überwachung der Systeme
- Sie haben eine technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Wassertechnik abgeschlossen
- Sie verfügen über erste Berufserfahrung im technischen Bereich, idealerweise im Umfeld der Wasseraufbereitung oder verwandten Bereichen
- Sie haben Erfahrung im Bereich Netzwerkanbindung und Überwachung technischer Systeme
- Sie besitzen ausgeprägte analytische Fähigkeiten und haben Freude an der Lösung technischer Probleme
- Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung, vor allem bei der telefonischen Betreuung
- Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse und haben Erfahrung in der Arbeit mit technischen Softwaresystemen
- flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (4 Tage im Monat)
- eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive betriebliche Zusatzleistungen
- 30 Tage Jahresurlaub
- attraktive Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing
- ein abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen
- eine langfristige Perspektive in einem motivierten Team auf Augenhöhe
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege