Job Description
Wir suchen ab sofort Unterstützug im Bereich Kundensupport in Köln-Merkenich.
- Unseren Kundendienst unterstützen Sie bei der Kundenberatung
- Beantworten Kundenanfragen die via E-Mail oder Chat eingehen
- Kümmern sich um Reklamationen und Sendungsverfolgungen
- Amazon-Kunden werden direkt über das Händler-Portal bearbeitet
- Rückerstattungen
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Verwaltung
- Sie haben eine kommunikative, offene und teamfähige Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Lernbereitschaft und Verlässlichkeit
- Sie besitzen eine selbstständige Arbeitsweise und zeigen Eigeninitiative
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- 50 Edenred Gutschein
- 28 Tage Urlaub
- Wir pflegen einen offenen und ehrlichen Umgang
- Feste Einbindung in den gesamten betriebswirtschaftlichen Ablauf
- Helle und moderne Büros
- Parkplätze und Getränke stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung