Job Description
Das Hopper Hotel St. Josef ist ein stilvolles Boutique-Hotel im Herzen der Kölner Südstadt mit 65 individuell gestalteten Zimmern. Als Teil der LFPI Hospitality Group bieten wir unseren Gästen eine einzigartige Mischung aus Design und historischem Flair. Das Haus besticht durch seine persönliche Atmosphäre und erstklassigen Service, der auf die individuellen Wünsche unserer Gäste eingeht. Bei uns erleben Geschäftsreisende und Städtetouristen gleichermaßen einen unvergesslichen Aufenthalt in einer der schönsten Städte am Rhein. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, dass unsere Gäste sich wie zu Hause fühlen!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Du liebst es, Gastgeber zu sein und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in der schönsten Stadt am Rhein zu bieten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen herzliche und engagierte Empfangsmitarbeiter, die mit Leidenschaft und Freundlichkeit an der Front stehen.
- Begrüßung und Check-in unserer Gäste für unsere 65 stilvollen Zimmer
- Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und Bearbeitung von Anliegen mit einem Lächeln
- Bearbeitung von Individualreservierungen und Korrespondenz, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und im täglichen Hotelbetrieb
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten
- Abrechnung und Check-out unserer Gäste
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, offenes Auftreten
- Eine Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrung an der Rezeption – Quereinsteiger sind auch willkommen!
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Ein motiviertes und herzliches Team in einem stilvollen und einzigartigen Hotel
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Attraktive Mitarbeiterbenefits (Corporate Benefit, Family & Friends Raten)
- Individuelle Entwicklung
- Einen Arbeitsplatz im Herzen von Köln, nur wenige Minuten vom Rhein entfernt
- Jobticket