Serviceberater PKW/Transporter (w/m/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Köln/Leverkusen

Mercedes-Benz AG

Job Description
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003FI4

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.

Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:

  • Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
  • Flexibles arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Deine Aufgaben:

  • Fahrzeuge aktiv übernehmen und Dialogannahmen durchführen
  • Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
  • Fahrzeugdiagnosen erstellen, Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
  • Auftragspositionen und Termineinhaltung koordinieren
  • Probefahrten durchführen
  • Fahrzeugrückgabe

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
  • Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
  • Führerschein Klasse B

Die Tätigkeit ist in Vollzeit zunächst befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen!

Sind für Dich Zuverlässigkeit, Kollegialität und Kundenorientierung ebenso wichtig wie für uns, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online mit Deinem Lebenslauf.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.


  • Essens­zulagen
  • Mit­arbeiter­handy möglich
  • Mit­arbeiter­rabatte möglich
  • Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
  • Mit­arbeiter Events
  • Coaching
  • Flexible Arbeits­zeit möglich
  • Hybrides Arbeiten möglich
  • Gesund­heits­maß­nahmen
  • Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
  • Mobilitäts­angebote
  • Betriebs­arzt
  • Gute An­bindung
  • Park­platz
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