Job Description
Stellantis Bank SA Niederlassung Deutschland ist der starke Finanzpartner an der Seite von Stellantis. Mit unseren attraktiven Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangeboten für alle Stellantis-Marken erhalten unsere Kundinnen und Kunden – ob privat oder gewerblich – die passende Lösung, um mit ihrem Wunschfahrzeug sorgenfrei mobil zu sein. Neben unseren Dienstleistungen rund um Mobilität bieten wir auch Geldanlagen wie Tagesgeld und Festgeld zu leistungsstarken Konditionen an.
Unsere Kundinnen und Kunden schätzen unseren Service sowie die Kompetenz und Erfahrung unseres Teams. Als verantwortungsbewusster und zukunftsorientierter Finanzpartner engagieren wir uns auch für eine nachhaltige Zukunft für alle und unterstützen durch unser Portfolio das Ziel von Stellantis, bis 2038 klimaneutral zu sein.
Wenn auch Sie den Kunden stets in den Mittelpunkt stellen und Teamwork mehr als ein Wort für Sie ist, erwarten Sie in unserem Unternehmen spannende Aufgaben zu attraktiven Konditionen.
Sales Operations Specialist (m/w/d) - unbefristet
Für unser Vertriebsteam suchen wir zur Verstärkung eine kommunikative und analytisch versierte Person. Du vermittelst komplexe Sachverhalte strukturiert, löst effizient Probleme und bringst organisatorisches Geschick mit. In dieser verantwortungsvollen Rolle arbeitest du inmitten eines dynamischen und innovativen Teams von Kolleg*innen mit unterschiedlichen Hintergründen.
Eins versprechen wir: Es wird nie langweilig. In deiner abwechslungsreichen Tätigkeit hast du Berührungspunkte mit den verschiedensten Bereichen der Bank.
- Unterstützung bei der Definition, Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen im Vertrieb inklusive deren Umsetzung und Qualitätssicherung
- Leitung von vertriebsinternen Projekten und Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten. Definition von Rollen und Prozessabläufen in beteiligten Abteilungen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Vertriebsstrategien (inkl. Händleranimation)
- Gezielte und effiziente Aufbereitung von Informationen für das Vertriebsteam der Bank
- Beratung und Schulung der Vertriebskolleg*innen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Sales Abteilungen, angrenzenden Bereichen und Kooperationspartnern – insbesondere mit Handel und Herstellern
- Ausarbeitung und Ausführung von Instrumenten zur Vertriebssteuerung
- Durchführung von administrativen Aufgaben für die Erfüllung regulatorischer Vorgaben
Sprachkenntnisse:
- Perfekt in deutscher Sprache und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse
Persönliche Kenntnisse & Fähigkeiten:
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelle Stärke
- Fähigkeit, komplexe organisatorische Abläufe detailgenau zu erfassen, ohne den Blick für das Gesamte zu verlieren
- Hohe Leistungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen, „Hands-on-Mentalität“ mit ausgeprägter Qualitäts- und Kunden-Orientierung
- Neugierde und Agilität, um sich neue Wissensgebiete anzueignen und diese im Team zu teilen
- Ausgeprägte Kenntnisse in PowerPoint, Excel, Word, MS Teams. Grundkenntnisse in Visio, Power Automate, Power Apps
- Erfahrung mit einem gängigen CRM-Tool (z.B. Sales Force) von Vorteil
Qualifikation & berufliche Erfahrung:
- Ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine auf anderem Wege erworbene, für den Erfolg in der Rolle, relevante Ausbildung
- Change- und Projektmanagement-Erfahrung
- Idealerweise fundierte Kenntnisse im Bereich automobilnaher Bank- und Versicherungsprodukte (z.B. Leasing, Finanzierung, Leasingratenversicherung, GAP)
- Mehrjährige Erfahrung im automobilen Vertriebsumfeld Hersteller, Captive oder Handel mit nachgewiesenen Erfolgen bei der Geschäftsentwicklung von Vorteil
- Erfahrung bei der Betreuung und Steuerung von Vertriebsorganisationen im Automobil- und/oder Automobilbankenbereich von Vorteil
- Aus- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrzeugleasing
- Parkplatz