Job Description
Kontinuierliche Produktinnovation und gezielte Kundenorientierung haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind: Weltmarktführer in der gewerblichen Spültechnik und Reinigungstechnik für Gastronomie und Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung, Bäckereien und Fleischereien, Supermärkte, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtschiffe, Automobilzulieferer, Forschungszentren und Pharmaunternehmen. Als Tochtergesellschaft des amerikanischen ITW-Konzerns sind weltweit 10.000 Mitarbeiter für uns tätig.
Bei HOBART ist es uns wichtig, dass wir uns gegenseitig wertschätzen, eine Grundlage für persönliche Weiterentwicklung kultivieren, eine Umgebung für Inklusion fördern. Denn Vielfalt bedeutet verschiedene Erfahrungen, Perspektiven und Persönlichkeiten und führt dadurch zu mehr Innovation und Erfolg. Lasst uns vielfältig sein!
Wir sind auf der Suche nach Unterstützung für unser Team!
Sie sind kompetenter Ansprechpartner im Innendienst / Back Office für die Betreuung unserer Key Accounts im After Sales Service . Unsere Kunden überzeugen Sie mit Ihrer Kommunikationsstärke und übernehmen gerne die Verantwortung für eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit Ihren Kollegen aus dem Vertrieb sowie aus den anderen Fachabteilungen zusammen.
- Selbstständige Ausarbeitung von Angeboten, Kostenvoranschlägen inkl. Erläuterungen der jeweiligen Reparatureinsätze
- Erstellung von Kalkulationen und Preisübersichten
- Unterstützung bei Vor-& Nachbereitung von Terminen
- Ausarbeitung von Präsentationsunterlagen
- Datenpflege in unserem ERP- und CRM-System
- Analyse & Datenvorbereitung für Serviceanalysen, Preisanpassungen, usw.
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen internen Fachbereichen (bspw. Disposition, Servicetechniker, Vertrieb)
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung /Studium
- Berufserfahrung in der Betreuung von Key Accounts im Back Office wünschenswert
- Gute Kenntnisse im MS-Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint
- Analytisches und kundenorientiertes Denkvermögen, sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten (Deutsch + Englisch)
- Motivation, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Onboarding: Welcome-Day, sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten (20%).
- Bike Leasing
- Corporate Benefits: Mitarbeiterangebote von diversen Marktführern.
- Weiterentwicklung: Arbeitsplatzspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Fortbildungsprogramme.
- Faire Vergütung: Bezahlung nach Tarif der Metall-und Elektroindustrie, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sozialleistungen.
- Sicherheit: Weltmarktführer und Innovationstreiber mit 19 Rekordjahre in Folge.