Stellvertretende Leitung in unserem Privatkunden-Center Kamp-Lintfort (m/w/d)

Sparkasse Duisburg

Job Description

Wir sind ein engagiertes und innovatives Unternehmen, beschäftigen rund 1.000 engagierte Mitarbeitende und betreuen unsere Kundinnen und Kunden an 16 personenbesetzten Standorten. Wir stehen für persönlichen Service und sind stolz darauf, die Finanzbedürfnisse der Menschen in Duisburg, Kamp-Lintfort und Umgebung zu unterstützen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine engagierte stellvertretende Leitung (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

für unser Privatkunden-Center Kamp-Lintfort.

Werden Sie Teil unseres Teams unterstützen Sie uns als Führungskraft in unserem Privatkunden-Center. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team und die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen auszuweiten. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Ihre Aufgaben im Detail:

  • Sie führen operativ und zielorientiert in Ihrem Verantwortungsbereich (in Absprache mit der Privatkunden-Centerleitung) und betreuen sowie entwickeln die Ihnen zugeordneten Vertriebsmitarbeitenden (Vermögensberater/innen und Finanzberater/innen).
  • Sie delegieren Aufgaben, fungieren als Bindeglied zwischen der Privatkunden-Centerleitung und den Vertriebsmitarbeitenden (im Vertretungsfall auch mit dem zuständigen Regionaldirektoren) und führen Coaching-Maßnahmen durch.
  • Sie übernehmen das Beschwerdemanagement vor Ort und repräsentieren das Unternehmen.
  • Sie akquirieren aktiv Neukunden und tragen die generelle Kundenverantwortung sowie die Beratung persönlich betreuter Kunden mit dem S-Finanzkonzept.
  • Sie führen systematische Kundenansprachen und beraten nach WpHG und IDD, identifizieren und überleiten Kunden an das Private Banking.
  • Sie setzen beschlossene Vertriebsmaßnahmen um, implementieren das Vertriebskonzept Privatkunden und stellen die aktive Umsetzung des Leistungsversprechens sicher.
  • Sie tragen die Ergebnisverantwortung, leiten Maßnahmen in Absprache mit der Center-Leitung ab und sind verantwortlich für Planung und Organisation zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft.
  • Sie steuern den Personaleinsatz in Absprache mit der Center-Leitung (im Vertretungsfall auch mit den zuständigen Regionaldirektoren) und führen auf Weisung des Vorgesetzten Einzelaufträge aus, die sich aus der betrieblichen Notwendigkeit ergeben.


Ihr Profil:

Sie sollten die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Sie verfügen über einen Abschluss zum Betriebswirt, Sparkassenbetriebswirt, einen Bachelor oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie haben Kenntnisse und Erfahrungen in der Personalführung.
  • Sie bringen Kenntnisse und Erfahrungen in der Individualkundenbetreuung mit.
  • Sie treten sicher, freundlich sowie team- und kundenorientiert auf.
  • Sie besitzen hervorragende vertriebliche Fähigkeiten zur Erkennung von Kundenbedürfnissen und zeigen eine ausgeprägte Abschlussorientierung.
  • Sie handeln ergebnisorientiert im Vertrieb.
  • Sie haben eine hohe Planungs- und Organisationskompetenz.
  • Sie zeigen eine ausgeprägte Fähigkeit zum Beziehungsmanagement und Überzeugungsstärke.
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, Entscheidungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit in einem flexiblen Arbeitsumfeld aus.
  • Sie arbeiten strukturiert.
  • Sie kommunizieren sicher in Wort und Schrift.

Das wird Sie begeistern! Wir bieten Ihnen:

  • Ein motiviertes und leistungsstarkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
  • Flexible Work-Life-Balance-Angebote und ein vielfältiges Personalentwicklungsprogramm.
  • Eine tarifliche Vergütung nach TVöD-S.
  • Ein festes 13. und ein variables 14. Gehalt.
  • Umfangreiche attraktive Sozialleistungen (z. B. Zusatzversorgungskasse, betriebliche Krankenversicherung, Vermögenswirksame Leistungen, JobRad).
  • Weitere außertarifliche Leistungen.
  • Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und eine sehr aktive Betriebssportgemeinschaft.
  • Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld schafft.
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem gesellschaftlich engagierten und nachhaltig agierenden Arbeitgeber.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Dann bewerben Sie sich bis zum 08.11.2024 unter folgendem Link: Stellenbörse Sparkasse Duisburg unter Angabe eines möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Sollte es zu einem Auswahlverfahren kommen, möchten wir Sie bitten, sich die Termine 19. und 20.11.2024 in Ihrem Kalender freizuhalten. Wir werden nach Beendigung der Ausschreibungsfrist bezüglich des weiteren Vorgehens auf Sie zukommen.

Besonders willkommen sind uns Bewerbungen von Frauen. Diese werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.

Wir sind gut für alle und freuen uns deshalb über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Nationalität, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Für Fragen zu den Arbeitsplatzinhalten stehen Ihnen Herr Croes (0203 28158800 10) und Herr Ullrich (00203 28158780 10) gerne zur Verfügung.

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