Front Office Agent (m/w/d)

Park Plaza Nuremberg

Job Description

Das Park Plaza Nuremberg befindet sich in einer hervorragenden Lage direkt gegenüber dem Nürnberger Hauptbahnhof aus dem 19. Jahrhundert.

Wie würde jemand unser Konzept beschreiben?

Das von Albrecht Dürer und Martin Behaim inspirierte Park Plaza Nuremberg eröffnete im zentral gelegenen ehemaligen Bavarian American Hotel. Neben 177 modernen Zimmern und Suiten verfügt das Park Plaza Nuremberg auch über sieben Tagungsräume, ein Fitnesscenter mit Sauna und der einzigartigen BA Hotelbar.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Ein- und Auschecken der Gäste gehört zu deinem täglichen Grundaufgaben
  • Du berätst unsere Gäste und erteilst Hotel- und Touristikinformationen
  • Du verkaufst aktiv unterschiedliche Hotelleistungen
  • Du übernimmst 2 mal wöchentlich gerne die Nachtschicht
  • Annahme von internen und externen Telefonaten ist Bestanteil deiner Schicht an der Rezeption
  • Du kooperierst regelmäßig mit allen Abteilungen innerhalb unseres Hotels
  • Du übernimmst weitere administrative Aufgaben in unserem Front Office Team


  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Opera- oder Fideliokenntnisse sind von Vorteil
  • Du bringst gute Kenntnisse aller gängigen MS - Office Programme mit
  • Du hast ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Deutsch und Englisch beherrscht du sehr gut in Wort und Schrift
  • Du hast Leidenschaft und Freude unseren Gästen bei allen Belangen behilflich zu sein
  • Belastbarkeit und Flexibilität passen in deinen Arbeitsalltag
  • Engagement, Teamwork, Enthusiasmus, Loyalität und Diskretion gehören zu Deinen Stärken


  • Einen sicheren Arbeitsplatz - Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Modell zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • 100% Übernahme Jobticket, damit du schnell von A nach B kommst
  • Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
  • Egym Firmen Fitness
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Flache Hierachien
  • Mitarbeiter - Raten weltweit
  • Cross Training sowie weitere Weiterbildungsangebote
  • Wir lieben unseren Erfolg und den feiern wir gerne auf unseren unvergleichlichen Team-Events
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