Job Description
Unser **** S Ferien- und Wellnesshotel im Schwarzwald verfügt über 56 Zimmer und Suiten sowie 140 Sitzplätze in den Restaurants. Das Haus verfügt über einen 1800 qm großen Wellnessbereich mit Hallenbad, beheiztes Freibad, verschiedene Saunen, Dampfbad sowie unserer Vital-Oase für Massagen, Bäder und Kosmetikbehandlungen. Zusätzlich gibt es einen gut ausgestatteten Fitnessraum, sowie einen großzügigen Gymnastikraum. In unseren Restaurants servieren wir regionale wie auch internationale Spezialitäten.
Seit dem 15.07.2022 sind wir ein Teil der stetig wachsenden Unternehmensgruppe Dr. Lohbeck Privathotels GmbH & Co.KG.
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme und Beantwortung von telefonischen Anfragen und Emailanfragen
- Sie verantworten die Koordinierung des Reservierungsprozesses
- Sie administrieren die verschiedenen Online-Buchungskanäle (hier im speziellen cBooking von HotelNetSolutions) sowie das Laden und Verknüpfen von Ratencodes, das Einpflegen von Preisen und Buchungsrestriktionen.
Geregelte Arbeitszeit und Urlaub, leistungsgerechte Vergütung, kreativer Freiraum bei der Mitgestaltung - praktikable Ideen und Verbesserungsvorschläge sind ausdrücklich gewünscht.
Hilfe bei der Wohnungssuche und ein angenehmes Betriebsklima sind bei uns selbstverständlich.
Gute Personalverpflegung. Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen.
Genießen Sie die Mitarbeitervorteile der Privathotels Dr. Lohbeck und Weiterentwicklungs- / Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe!
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Sie haben Erfahrung in den Bereichen Reservierung und/oder Empfang
- Das PMS- System Opera Cloud ist Ihnen ein Begriff
- Sie bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Sie telefonieren und beraten unsere Gäste gerne individuell, höflich und zuvorkommend
- Sie haben ein Gespür für erfolgreichen Verkauf