Job Description
Die SBE ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Realisierung von Netzwerk-Management-Systemen und bundesweit überwiegend im Bildungsbereich tätig. An unseren drei Standorten in Baden-Württemberg, Berlin und Nordrhein-Westfalen arbeiten wir hauptsächlich für Kommunen und Bildungsträger.
Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.400 Schulen der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir an unseren Standorten Bad Friedrichshall und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt Fachinformatiker*innen (m/w/d), die sich in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld entwickeln möchten.
Werde Teil des SBE-Teams, gewinne wertvolle Erfahrungen und gestalte den Wandel der Bildungsdigitalisierung mit.
- Technische Unterstützung für unsere Schulkunden per Telefon und Mail
- Selbstständiges Durchführen von Softwareinstallationen
- Lösen von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeiten von Tickets
- Überwachung und Störungsbehebung von Serverdiensten im Rahmen des eingesetzten Monitoring-Systems
- Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten
- Durchführung von Service- und Dienstleistungsaufträge bei unseren Kunden und Partnern vor Ort
- Installation, Konfiguration und Wartung
- unserer Schulserverlösung,
- dazugehöriger Module (Mail, Mobile Device Management usw.),
- von Standardhardware im Client- und Serverbereich
- Einweisung und Schulung der Kunden und Partner vor Ort
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in der Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert sind 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, gute Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik, Mobile Device Management sowie Erfahrungen in der direkten Betreuung von Kunden und Partnern
- Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux, insbesondere Ubuntu Server wünschenswert
- Fundiertes Know-how im Windows-Clientumfeld
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur auswärtigen Übernachtung
- Vertrauensvolle Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen (flache Hierarchien und offene Kommunikation)
- Attraktive Vergütung und ein angenehmes Arbeitsklima
- Modernes Bürogebäude mit Klimatisierung und guter ÖPNV-Anbindung
- Work-Life-Balance (Arbeitszeitkonto, Kindergartenbeiträge, Betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Jahresurlaub)
- Jubiläumsprämien und zusätzliche Urlaubstage für langjährige Betriebszugehörigkeit
- Gemeinsame Events und Feiern
- Teamwork wird bei uns großgeschrieben – auch Du gehörst dazu!