Job Description
Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.
Product Manager - Konsumentenkredite (w/m/d) am Standort Frankfurt oder Nürnberg
Du verstehst Prozesse, durchdringst Strukturen, erkennst Schwachstellen und Potenziale? Du entwickelst neue Konzepte und setzt sie um – und das auch gerne in Projektform? Und Du möchtest in einem internationalen Konzern arbeiten, in dem Empowerment kein Buzzword ist, sondern gelebtes Prinzip unserer Unternehmenskultur? Perfekt! Dann bewirb Dich jetzt - Dein Lebenslauf genügt - und gib unserem Team „Easy Financing“ die entscheidenden Impulse.
- Dein Motto ist Innovation: Du analysierst den Status quo unserer Systeme und Prozesse, entwickelst weiter und neu (z. B. für unsere digitalen Features Instant Lending / PoS-Lending).
- Konkret hältst Du Wirtschaftlichkeit, Compliance und Qualität ein und hast den Hut auf für die Implementierung neuer Themen im Corporate Design, in der Definition von (IT-)Anforderungen, der Realisierung sowie im Test und in der Nachbereitung.
- Selbstverständlich hast Du dabei unsere Standards sowie die rechtlichen und regulatorischen Anforderungen stets im Blick und sprichst Dich mit den relevanten Stakeholdern ab.
- Fließend wechselst Du zwischen der Business- und der Kundenbrille, verbesserst die Customer Journey sowie nachgelagerte Prozesse, steuerst interne wie externe Dienstleister und sorgst dafür, dass alle Key Control Tests regelmäßig aktualisiert und getestet werden.
- Deine Kunden- und Marktexpertise vertiefst Du ständig, hältst unsere Dokumentationen, Richtlinien und Arbeitsanweisungen up to date und erstellst Übersichten und Reports zu offenen Issues, MIAs und Risk Acceptances.
- Hands-on hilfst Du uns bei der Schließung von Issues, koordinierst und begleitest Audits und stellst Unterlagen zur Verfügung, damit interne wie externe Prüfungen reibungslos ablaufen.
- Und nicht zuletzt stehst Du jederzeit für Fragen Deiner Kolleg*innen mit einem offenen Ohr bereit.
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Konsumentenkredite
- Praxis in agiler Projektarbeit und im Projektmanagement
- Fit in der Konzeption fachlicher Anforderungen und deren Umsetzung
- Know-how relevanter IT-Systeme, wie z. B. Snow oder Azure
- Gutes Verständnis von Frontend Design, digitalen Kundenstrecken und IT-Prozessen
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Teamfähigkeiten
- Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz