Job Description
1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar! Werden Sie Teil von 1&1.
Als Netzwerk Operations Manager bei 1&1 spielen Sie eine Schlüsselrolle in unserem dynamischen Team. Sie unterstützen aktiv bei der Umsetzung unserer Operations-Roadmap und tragen dazu bei, unsere Unternehmensstrategie stetig weiterzuentwickeln. Ihre Expertise in operativen Vorleistungsprozessen ermöglicht es Ihnen, effizient und flexibel zu agieren und hochwertige Daten, Analysen und Reports bereitzustellen.
- Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen internen und externen Einheiten, wobei Sie sicherstellen, dass unsere Kunden ein optimales Produkterlebnis genießen.
- Sie organisieren und moderieren effektiv Meetings und Workshops.
- Sie gestalten Partnerschaften und Kundenwirksame Prozesse aktiv.
- Mit einem unternehmerischen Blick identifizieren Sie Optimierungspotenziale und steigern die Effizienz unserer Prozesse und Projekte.
Für diese Position bringen Sie ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit. Zu Ihren weiteren Qualifikationen zählen:
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung aus
- Sie besitzen eine sehr strukturierte Arbeitsweise
- Ihre Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit runden Ihr Profil ab
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Kostenlose Getränke
- Innovativer-strategischer Bereich
- Jobrad-Zuschuss