Projektmanager / Product Owner ServiceNow im Bereich Human Resources (m/w/d)

Schön Klinik SE

Job Description
Möchtest Du aktiv an der Transformation unserer HR-Abteilung mitwirken?
Hast Du Spaß daran Prozesse kontinuierlich und nutzerzentriert zu optimieren? Sind Dir flache Hierarchien, flexibles Arbeiten und stetige Weiterentwicklung wichtig? Werde Teil unseres Teams am Standort in München und bringe als Projektleiter für ServiceNow im Bereich HR in Vollzeit Deine Leidenschaft für innovative Prozesse ein. Mit ihren 17 Kliniken sowie 38 tagesklinischen und ambulanten Einrichtungen ist die 1985 gegründete Schön Klinik Gruppe das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor. In der Zentrale mit Sitz in München und Rosenheim kümmern sich rund 300 Mitarbeitende um die nicht-medizinischen Belange für alle Einrichtungen der Klinikgruppe und tragen dazu bei, dass unsere Patientinnen und Patienten an Körper und Seele gesunden können.
In Deiner Rolle als Projektmanager übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserer HR-Transformation durch die Einführung von ServiceNow als unser Mitarbeiterzentriertes HR-Portal. Nach erfolgreicher Umsetzung schlüpfst Du in die Rolle des Product Owner, um auch langfristig HR-Prozesse in der Schön Klinik Gruppe mitzugestalten.
  • Produktmanagement: Du bist Treiber für die Umsetzung von ServiceNow und sorgst dafür, dass unsere HR-Prozesse nahtlos implementiert werden. Dabei begleitest Du die Testphase und setzt auf Qualitätssicherung, um Effizienz in allen Phasen zu sichern.
  • Roadmap-Entwicklung: Du entwickelst eine klare Vision für unsere End-to-End-Prozesse und leitest optimale Mitarbeiterzentrierte Service-Prozesse sowie Employee Journeys aus den Anforderungen ab – Deine Impluse machen den Unterschied.
  • Laufende Optimierung: Nach der Implementierung übernimmst Du die Verantwortung für den Betrieb von ServiceNow. Hier kannst Du Deine Innovationskraft einsetzen, um Prozesse weiterzuentwickeln und die Plattform stetig und datengetrieben zu verbessern.
  • Stakeholder-Management: In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen, externen Beratern und unserem IT-Team identifizierst und priorisierst Du Anforderungen. Dabei stellst Du sicher, dass Bedürfnisse aller Beteiligten in jedem Schritt des Prozesses Gehör finden.
  • Agile Methoden: Du führst agile Teams und förderst eine dynamische, iterative Arbeitsweise, die kontinuierliche Verbesserung ermöglicht. Dein Product Backlog Management sorgt dafür, dass wir stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind.
  • Enablement: Du spielst eine zentrale Rolle bei unseren Change-Management-Initiativen und informierst Mitarbeitende über neue Funktionen und Prozesse. Mit Deinen benutzerfreundlichen Trainings machst Du die Einführung von ServiceNow zu einem Erfolg.

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im ServiceNow Umfeld als Projektmanager:in und/oder als Product Owner ServiceNow mit, idealerweise mit Erfahrung agiler Methoden und Frameworks.
  • Du denkst analytisch und kannst komplexe Anforderungen sowie Prozesse schnell durchschauen und in umsetzbare Schritte übersetzen. Du hast Expertenwissen über HR-Prozesse, Personalstammdaten und Schnittstellen.
  • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, um verschiedene Stakeholder zu koordinieren und ihre Anforderungen zu verstehen.
  • Du bist ein Teamplayer mit einer lösungsorientierten, strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise, der den Status quo hinterfragt und stets nach Verbesserungen sucht.
  • Du trittst souverän, verlässlich und verbindlich auf, insbesondere gegenüber relevanten Schnittstellenbereichen.
  • Du gehst sicher mit den gängigen Office-Produkten um.

  • Gestaltungsspielraum, um aktiv und selbstständig die Transformation der HR-Abteilung nach vorne zu bringen
  • Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit (inkl. IT-Ausstattung), wertschätzenden Führungskräften sowie einem hilfsbereiten Team
  • Abwechslung durch die Möglichkeit an jedem Klinik-Standort zu Hospitieren und wertvolle Einblicke in das operative Tagesgeschäft zu erhalten
  • Teamspirit und ein kollegiales Arbeitsumfeld durch regelmäßige Teambuildings und gemeinsame, saisonale Event
  • Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
  • Flexible Benefits wie Firmenfahrrad-Leasing und exklusive Einkaufsrabatte „Corporate Benefits“ bei namhaften Herstellern, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket-Jobticket und Mittagessen
  • Privatpatientenstatus für Dich und nahe Angehörige in unseren Kliniken, vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen ohne Wartezeiten
  • pme Familienservice unterstützt Dich 24/7 z.B. bei kranken Kindern, Ferienbetreuung, schwierigen Lebenslagen, pflegebedürftigen Angehörigen
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