Job Description
Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer - oder beides - nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere mehr als 6.000 Mitarbeitenden an 63 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let's create a world we want to live in.
Als kommunikationsstarke, teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit erbringen Sie ein breitgefächertes Serviceportfolio mit abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem professionellen und dynamischen IT-Umfeld. Sie werden als Fachinformatiker im IT-Betrieb das Endpoint Management verstärken, sind Teil eines operativen Teams, und werden in engem Kontakt zu den Mitarbeitenden die IT-Lösungen bereitstellen. Sie sind dabei in der Lage sowohl mit Mitarbeitenden als auch mit Geschäftsleitungen zu kommunizieren, und dabei die Belange und Lösungen der IT von Drees & Sommer gut umzusetzen. Sie werden in einem erfahrenen Team in Stuttgart eingebunden, das viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt.
- Betreuen der IT-Systeme im Microsoft Client Umfeld (EntraID, M365)
- Kompetenter Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Benutzer im 2nd Level Support direkt vor Ort und per Fernwartung
- Mitwirkung und professionelle Unterstützung bei internen IT-Projekten
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen als Hilfestellung für Endanwender und den Servicedesk
- Wissensvermittlung im Rahmen von Grundlagenschulungen
- Begleiten von Software und Client Hardware Rollouts und Migrationsszenarien
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ausbildung zum Fachinformatiker oder Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität und Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrungen bei der Analyse, Behebung und Dokumentation von auftretenden Fehlern im Bereich Betriebssysteme und Anwenderprogramme (Windows, M365, Standard Office Programme) sowie Cloud Services
- Fundierte Kenntnisse bei den Microsoft Office Produkten sowie den aktuellen Windows Client Betriebssystemen, sowie grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken
- Erfahrungen im Service Management und idealerweise gute Kenntnisse im Umgang mit Client- und Mobile Device Management Systemen
- Kenntnisse mit Powershell oder anderen Scripting-Technologien sind vorteilhaft
- Analytisches Denkvermögen, prozessorientiertes Handeln und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy
- Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
- Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
- Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung
- Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse