Job Description
In den Dünen und mit direktem Blick auf die Ostsee liegt das Strandhotel Dünenmeer.
Hier beginnt die Halbinsel Fischland-Darß-Zingst mit ihrem feinen Sandstrand und den urigen Küstenwäldern. Neben dem Hotel laden reetgedeckte Ferienwohnungen und Häuser zum Entspannen ein. Eine erstklassige Gastronomie in den Restaurants und auf der großen Dünenterrasse serviert eine leichte und regional inspirierte Küche.
Der exklusive Dünenmeer-Spa wurde mehrfach als der beste Spa an der Ostsee ausgezeichnet. Auf 1.500 m² findet man einen großzügigen Pool, die Liegegalerie mit Ostseeblick, Saunen (Dünensauna mit Strand-zugang), eine SPA-Suite sowie ein umfangreiches Angebot an Massagen, Kosmetik und Aktivprogramme sowie viel Freiraum für die individuelle Ruhe nach dem Motto des Hauses: Ruhe - Wellness - Genuss.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellen eines reibungslosen Betriebsablaufes in den Bereichen Kosmetik, Massagen, Wellness, Fitness, Sauna, Wasserwelten und Technik, Betreuung von VIP-Gästen, Erstellen von Arbeits- und Einsatzplänen, die einen rationellen Arbeitsablauf garantieren, sowie das Sicherstellen der Qualitätsstandards des Unternehmens, die Anleitung der Mitarbeiter zu Ordnung, Sauberkeit und zu einer fachlich korrekten Dienstleistung auf hohem Niveau.
darunter zählt:
* Verantwortung für eine fachgerechte und herzliche Beratung und Betreuung unserer Gäste, evtl. Durchführung von Anwendungen
* Begrüßung und Betreuung der Gäste des Spa- und Sportbereiches
* Beratung der Gäste und Terminierung von Behandlungen und Sportaktivitäten
* Schulung der Mitarbeiter im täglichen Ablauf
* Sicherstellen einer reibungslosen Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
* Einführung, Einarbeitung, Beurteilung und Weiterbildung aller unterstellter Mitarbeiter
* Sicherstellen des Qualitätsstandards
* Erstellen der wöchentlichen Dienstpläne und des jährlichen Urlaubsplanes
* Inventur und Nachbestellung von Produkten
* Teilnahme an den Abteilungsleitersitzungen und anderen Meetings
* Erstellen der Angebote und Pakete für die interne und externe Kommunkation
* Durchführung von Inhouse-Sales-Aktionen für den Spa
* Rechnungsstellung der verkauften Leistungen
* tägliche Abrechnung der Kasse
* Gewährleistung der allgemeinen Ordnung, Sicherheit und Sauberkeit im Sport- und Wellnessbereich
Sie bieten unseren Gästen jederzeit einen freundlichen und leistungsstarken Service. Dabei sind Sie unter der Führung der Hoteldirektion sowie unter Berücksichtigung der vorgegebenen Standards und Vorgehensweisen, verantwortlich für die fachliche Führung des DÜNENMEER SPA.
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie als Hotelfachfrau/mann oder als Sport- und Fitnesskauffrau/mann oder vergleichbare Qualifikationen
* Erfahrungen im Spa-Bereich der Luxushotellerie sowie Kenntnisse von therapeutischen Anwendungen sind wünschenswert
* Sie zeichnen sich durch eine sebstständige und strukturierte Arbeitsweise aus
* Sie verfügen über Organisationstalent, Flexibilität, starke Gastorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfährigkeit
* Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office sowie idealerweise Protel und TAC)
* ein sehr gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und ein angenehmens Auftreten
- Professionelles Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
- 5 Tage-Woche oder auf Wunsch 4 Tage-Woche mit geregelten Dienstzeiten –Ausgewogene Work-Life-Balance
- Stundennachweis durch Zeiterfassung
- übertarifliche Bezahlung
- Prämiensystem
- kostengünstige Personalunterkünfte in der Region
- Dienstfahrrad & Mobilitätshilfen
- Sport, Spa und Fitness zu Personalzeiten
- Arbeitskleidung für die Dauer des Dienstverhältnisses
- Personalverpflegung & Mitarbeiter-Events
- Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit (Wasser / Kaffee)
- Individuell abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sprachschule & Hilfe bei Behördengängen
- Zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte
- Special Rates für Family & Friends
- 1000 € Prämie für Mitarbeiterwerbung
- viele weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits