Job Description
Die Deutsche Saatveredelung AG (DSV) ist ein international tätiges Unternehmen der Saatgutbranche mit ca. 800 Mitarbeitern im In- und Ausland, Hauptsitz in Lippstadt und zahlreichen Regionalbüros, Zweigstellen und Saatzuchtstationen in ganz Deutschland. Die Tätigkeitsfelder reichen von der praktischen Pflanzenzüchtung landwirtschaftlicher Kulturpflanzen über deren Saatgutproduktion bis hin zum Vertrieb des Saatguts.
Zur Umsetzung unserer Wachstumsstrategie suchen wir für unsere Zentrale in Lippstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in unbefristeter Anstellung einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Versuchssaatgut.
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Versuchssaatgut sind Sie mitverantwortlich für die Auftragserfassung, Koordinierung der Auftragsabwicklung und die Kundenkommunikation. Dazu gehören folgende Tätigkeiten:
- Aufnahme von Kundenaufträgen und Weiterverarbeitung in unserem ERP-System
- Pflege von kundenrelevanten Vertriebsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung des Produktmanagements bei der Koordinierung des Versuchssaatgutes
- Erstellung von Ausfuhrdokumenten, Organisation von Qualitätsanalysen, Betreuung von Sonderaufträgen und Unterstützung bei der Erstellung von Bestandsanalysen
- Direkter Austausch und Unterstützung der Produktion und Logistik
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise besitzen Sie einen agrarwirtschaftlichen Hintergrund, dieser wird jedoch nicht vorausgesetzt
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen, ein Organisationstalent und Ihr Dienstleisterherz aus
- Die gängigen MS-Office Programme wie Excel, Word und Outlook sind Ihnen sehr gut vertraut
- Sie besitzen ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch
- Ein spannendes Arbeitsumfeld durch die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen, gruppenweiten Kundenservices mit viel Entwicklungspotenzial
- Eine abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche für Ihre und unsere kontinuierliche Weiterentwicklung
- Eine unternehmerische Firmenkultur mit einem guten Arbeitsklima
- Eine mittelständische Firmenstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobile Arbeit
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Bike-Leasing
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld