Werkstudent / Aushilfe IT Support (m/w/d)

Ausbildung.de

  • Bochum
  • Post Date: 16. October 2024
Job Description

„Jeder Mensch verdient den bestmöglich passenden Job und Arbeitgeber“ – jeden Tag setzen wir alles daran, diese Mission Realität werden zu lassen. Mit unseren Portalen  Ausbildung.de, MeinPraktikum.de und Trainee.de ermöglichen wir es pro Jahr mehreren Millionen junger Menschen, den passenden Berufseinstieg zu finden.

Damit sind wir Vorreiter für digitales HR-Marketing und -Recruiting junger Zielgruppen - und mit inzwischen etwa 160 Mitarbeiter:innen eine der am dynamischsten wachsenden Digitalfirmen im Ruhrgebiet. Seit 2015 gehören wir zum Bertelsmann-Konzern und verbinden so die Agilität und Kultur unserer Start-up-Herkunft mit solidem Konzern-Backing.

Du möchtest mehr über uns und unsere Arbeitskultur erfahren? Dann schau' auf unserer Karriereseite oder unserem Instagram–Kanal vorbei!



Technikprobleme sind für dich keine Hindernisse, sondern spannende Rätsel? Du liebst es, anderen zu helfen und hast Lust, neben dem Studium wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln oder dir nebenbei etwas dazu zu verdienen? Dann suchen wir genau dich – gerne als Werkstudent / Aushilfe IT-Support (m/w/d)!

  • Du nimmst und bearbeitest IT-relevante Anfragen per Telefon oder JIRA-IT-Ticket-System, z.B. Access zu Software, Hardwaretausch, ad hoc Problembehebung.
  • Du richtest Laptops (Windows & Mac) ein und installierst dort die gewünschte und passende Software.
  • Du unterstützt bei internen Veranstaltungen IT-seitig und stellst sicher, dass die Technik funktioniert, z.B. bei unserem Homecoming Day.
  • Du bist verantwortlich für die technischen Hilfsmittel im Büro, durch die unser hybrides Arbeitsmodell möglich ist und schaust regelmäßig in unseren Meetingräumen und bei allen Arbeitsplätzen nach dem Rechten. Dabei optimierst du dort alle IT-seitigen Komponenten, z.B. Surface Boards.


  • Du bist mitten in deinem Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Ausrichtung oder hast eine Ausbildung im Bereich IT erfolgreich abgeschlossen.
  • Du verfügst über grundlegende IT-Kenntnisse zu Microsoft-Komponenten (z.B. Office365 bzw. Windows 11).
  • Du hast schonmal Laptops aufgesetzt und kennst dich grundsätzlich damit aus.
  • Dein Deutsch ist verhandlungssicher.
  • Du hast Freude am Kommunizieren und kannst technische Sachverhalte einfach und verständlich erklären.
  • Zuhören ist deine Stärke – du verstehst IT-Probleme, bevor du Lösungen lieferst.
  • Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamgeist zeichnen dich aus.

Was ist ein Plus? (aber keine Voraussetzung)
  • Wenn du auch mit den folgenden Produkten gearbeitet hast: Atlassian (JIRA, Confluence), Windows und/oder macOS, Adobe


  • Einen Arbeitsplatz im Herzen Bochums und ein hybrides Arbeitsmodell mit der neuesten Hardware für dich.
  • Flexible Arbeitszeiten, die dir helfen Studium, Freizeit und Job unter einen Hut zu bekommen – lass uns gerne ganz individuell über dein Zeitmanagement reden.
  • Ein gut funktionierendes Team mit netten Kolleg:innen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und gemeinsam zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens beitragen wollen.
  • Einen offenen und regelmäßigen Austausch mit deiner Führungskraft, die bei uns eher als „Mentor:in“ fungiert und die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen immer im Blick hat.
  • Vielfältige Vorteile durch den Bertelsmann-Hintergrund: Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Lease a Bike…
  • Einen Arbeitsvertrag, der zunächst auf ein Jahr befristet ist sowie 13€-14€ Stundenlohn, je nach Vorerfahrungen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bewirb dich jetzt bei Stefan (Senior IT Specialist) und Susanne (Talent Acquisition Manager) und werde Teil unseres Teams. Für die Arbeitswelt von morgen.

View More