Werkstudent Customer Project & Implementation Management (w/m/d)

1&1 Versatel

Job Description

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!


  • Administrieren, Pflegen und Archivieren von Kundendaten in unseren IT-Systemen
  • Erstellen und Pflegen von Präsentationen, Dokumentationen und Berichten
  • Mitwirken bei der Optimierung und Entwicklung von Arbeitsabläufen
  • Kontakt mit Kunden und Dienstleistern (telefonisch und schriftlich) und Realisieren von Kundenaufträgen
  • Übernehmen von Organisationsaufgaben im Zusammenhang mit Kundenaufträgen (Bearbeiten von Unterlagen, Koordinieren und Verfolgen von Terminen)
  • Arbeiten unter Berücksichtigung der internen Abläufe und Vorgaben

  • Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. im wirtschaftlichen oder technischen Bereich
  • Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in der Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne auch bis zu 40 Stunden möglich
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Interesse an betrieblichen Abläufen, erste Erfahrungen mit dem Organisieren von betrieblichen Aufgaben wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (PowerPoint, Excel, Word, Outlook)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level B2)

  • Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
  • Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
  • Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
  • Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
  • Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
  • Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.
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