Job Description
Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Restaurant mit Bar, eine Sommerterrasse mit Biergarten, ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab.
Vom verkehrsgünstigen Standort am Mittleren Ring aus, lassen sich beispielsweise das Olympiastadion, die Theresienwiese, der Marienplatz oder das Nymphenburger Schloss bequem erreichen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Bindeglied zwischen Front-Office Manager*in und dem Front Office Team in unserem Hotel
- Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Gäste
- Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste an der Rezeption
- Check-In und Check-Out
- Bedienen der Telefonanlage und Bearbeiten der Mailanfragen
- Administrative Aufgaben
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme und -bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann (m/w/d)
- Berufserfahrung am Front Office oder Empfang
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware - kein muss
- Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Selbstsicheres und souveränes Auftreten
- In schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Supervisor (m/w/d).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fitnessstudio und Sauna nutzen
- Bis zu 3 Monate Unterkunft möglich
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
- Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
- Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
- Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
- Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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