Job Description
Das 4-Sterne-S Airport Plaza Hotel zeigt sich als Bindeglied zwischen der Metropolstadt Hamburg und dem Wirtschaftsstandort Norderstedt und ist nur wenige Minuten vom Hamburger Flughafen entfernt. Modernste Architektur kombiniert mit dem Flair und Service der 60er Jahre kennzeichnet das außergewöhnliche Hotelkonzept, das im März 2018, seine Türen geöffnet hat. Airport Plaza Hotel steht für „classy-zeitlos-elegant“ und zugleich innovativ und nachhaltig.
Das Airport Plaza verfügt über 188 großzügig ausgestattete Zimmer und Suiten. Die SKY Bar im 9. Obergeschoss mit Außenterrasse und garantiertem Panoramablick über Hamburg ist ein Highlight.
Gemeinsam mit dir und den anderen Crew-Mitgliedern nehmen wir unsere internationalen Gäste mit auf eine Zeitreise voller souveräner Leichtigkeit, Offenheit und Vertrauen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Gäste- und Kundenbetreuung von der Anfrage bis zur Anreise
- Bearbeitung von Einzel-, Gruppen- und Kontingentbuchungen
- Angebotserstellung für Reise- und Firmengruppen
- Pflege und Steuerung der Daten im Reservierungssystem und PMS
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Berufserfahrungen in der Reservierung oder an der Rezeption
- Organisations- und Verkaufstalent
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in der deutschen und englischen Sprache
- MS Office-Kenntnisse sowie PMS-Kenntnisse von Opera von Vorteil
- Mitarbeiterparkplätze
- 39-Stunden-Arbeitswoche von Montag bis Freitag entweder Vormittags oder Nachmittags nach Absprache
- Family & Friends Übernachtungsraten
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bildungsurlaub
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit individueller Karriereplanung
- Crew-Events mit Mitarbeiterauszeichnung
- HVV Ticket
- Mitarbeiter Verpflegung während der Arbeitszeiten
- Mitarbeiter Rabatt im Restaurant / Shop & Sky Bar
- Regelmäßiger Mitarbeiter Shuttle vom und zum Flughafen