Job Description
Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet -
- Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein.
Zur Unterstützung für unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als
Disponent (m/w/d) – für unsere lokale Planung (Region NRW/ Süd)
Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call-Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
- Du erstellst die Personal- und Tourenplanung für die Mobilmonteure.
- Du übernimmst die Kapazitäts- und Primejob-Planung in den Service Centern.
- Zudem gehört die konsolidierte Abwesenheitsplanung (u. a. Überstunden und Urlaub) sowie die Pflege der Zeitkonten im Zeiterfassungssystem zu Deinen Aufgaben.
- Das Erstellen von Analysen und Reportings gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung.
- Dich zeichnen eine gute Organisationfähigkeit sowie gutes unternehmerisches Denken und Handeln aus.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gute analytische Fähigkeiten gehören zu Deinen Stärken.
- Ein versierter Umgang mit MS Office, Click, Oracle und Atoss runden Dein Profil ab.
- Gute geographische Kenntnisse der zu planenden Regionen sind für Dich selbstverständlich.
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
- Einstieg / persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron