Mitarbeiter Quality Systems & Standards (m/w/d)

CSM Group

Job Description

CSM Ingredients agiert als Ingredients-Techno­logie­plattform, die ihren Kunden inno­vative, hoch­wertige und maß­geschneiderte Lösungen in sechs marken­übergreifenden Kategorien anbietet, von Ingredients für traditio­nelle Back­waren bis hin zu pflanzlichen und funktio­nellen Zutaten. Mit einer mehr als hundert­jährigen Tradition zählt CSM Ingredients heute über 1.500 Mit­arbeitende, neun Produkt­entwicklungs- und Produktions­standorte, fünf Innovations­zentren und vier Open Innovation Hubs. Das Unter­nehmen ist in mehr als 100 Ländern weltweit tätig und erwirt­schaftet einen Umsatz von über 640 Millionen Euro (Zahlen für 2021). Die Unternehmens­gruppe verfolgt konsequent ihre Nachhaltigkeits­vision, net positive zu werden, und hat deshalb die „Thrive-for-Impact“-Strategie ins Leben gerufen, um in den drei Bereichen People, Planet und Product Werte zu generieren. Speziali­siertes technologisches Fach­wissen sowie erst­klassige Forschungs- und Innovations­kompetenz tragen zur Ver­wirklichung der ambitio­nierten Vision bei. Ein Open-Innovation-Ansatz ermöglicht es dem Unter­nehmen zudem, Trends früh­zeitig zu erkennen und die Chancen zu nutzen, die sich daraus ergeben.

Zur Ver­stärkung unseres Teams am Pro­duk­tions­standort Delmenhorst suchen wir zum nächstmög­lichen Zeit­punkt einen

Mitarbeiter Quality Systems & Standards (m/w/d)


  • Aufrechterhaltung und Weiter­entwicklung des Management­systems zur Lebensmittel­sicherheit gemäß den Anforderungen nach IFS und BRCGS inkl. Fest­legung und Ver­folgung von Korrektur- und Vorbeuge­maß­nahmen bei fest­gestellten Abweichungen. Pflegen qualitäts­relevanter Dokumente
  • Durchführung interner Audits und Unterstützung bei externen Audits
  • Organisation, Dokumentation und Durch­führung von Rück­verfolgungen up­stream (von der Fertig­ware zur Roh­ware) und down­stream (von der Roh­ware zur Fertig­ware) sporadisch an allen Linien und bei Audits für die geforderten Produkte bis zum Kunden, einschließlich Mengen­bilanz zur Sicher­stellung der Erfüllung aller gesetzlichen und kundenspezifischen Anforderungen an die Rück­verfolg­barkeit. Unter­stützung im Krisenmanagement
  • Reklamationsbearbeitung CSM Ingredients inklusive Entscheidung über die und Veranlassung der erforderlichen Unter­suchungen. Information­saustausch und Kontakt­aufnahme mit Quality-Manager, BL, Marketing, Verkauf und ggf. Kunden zur Erreichung einer besseren Kunden­zufriedenheit
  • Bearbeitung von Reklamationen der BI-CoMan- / Repacker-Produkte mit Vertrieb in Deutsch­land in Kooperation mit der zu­ständigen Qualitäts­organisation des her­stellenden Werkes
  • Erkennen, Einleiten und Verfolgen der erforder­lichen Korrektur­maß­nahmen aus Reklamationen oder sonstigen Vor­fällen zur nach­voll­ziehbaren Behebung von auf­getretenen Fehlern und Vermeidung des Wieder­auftretens (RCAs, Ursachen­analyse)
  • Erstellen von Übersichten und Charts über Reklamations­stand und Maß­nahmen zur Information des Delmen­horster Management-Teams und ggf. von Marketing, Verkauf
  • Sonderaufgaben im Bereich Qualitäts­sicherung

  • Erfolgreiches Studium einer natur­wissen­schaftlichen Fach­richtung wie Chemie, Lebens­mittel­chemie, Lebens­mittel­technologie oder Aus­bildung im Lebens­mittel­bereich mit mehr­jähriger Berufs­erfahrung im Qualitäts­wesen eines Betriebes der Lebens­mittel­industrie
  • Gute Kenntnisse der QS-Abläufe, -Strukturen und -Systeme
  • Kompetente telefonische / schriftliche Kontakt­aufnahme mit Verkauf, Kunden und Marketing
  • Sehr gute Kenntnisse der Lebensmittel­sicherheits­standards IFS und BRCGS
  • Gute Englisch­kenntnisse
  • Kenntnisse in SAP und MS Office
  • Verantwortungs­bewusstsein
  • Durchsetzungs­vermögen
  • Zuver­lässigkeit
  • Diplomatisches Geschick

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt
  • Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Firmenfitness
  • Business-Bike
  • Kantine mit eigenem Koch
  • Überwachte Mitarbeiterparkplätze
  • Tankgutscheine bei freiwilligen Zusatzschichten
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