Job Description
Wusstest Du, dass…KONE täglich mehr Menschen befördert als die gesamte Luftfahrtindustrie? Über 1 Milliarde Menschen nutzen täglich Aufzüge und Rolltreppen von KONE.
KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir DICH für unsere Tochtergesellschaft, die Aufzugstechnik Rhein Ruhr GmbH, als TeamleiterIn m/w/d im Kundenservice für Aufzüge in Hamburg.
- Du stellst die fachgerechten Wartungs- und Serviceleistungen sicher
- Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden hinsichtlich unseres Dienstleistungsangebotes
- Du übernimmst die montierten Anlagen in den Service
- Du holst Angebote bei Lieferanten ein und führst Materialbestellungen durch
- Du führst ein Team von ca. 10 Servicetechnikern inkl. der Kapazitäts- und Einsatzplanung
- Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften
- Den Vertrieb unterstützt Du bei der Erstellung von Angeboten
- Leistungsnachweise werden von Dir geprüft und freigegeben
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Elektronik oder Metall sowie eine Fortbildung zum Meister m/w/d oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Berufs- und idealerweise erste Führungserfahrung
- Du Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache gehören ebenfalls zu Deinem Profil
- Kosten- und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich genauso wie eine ausgeprägte Lösungsorientierung und zielstrebiges Arbeiten
- Du überzeugst durch eine hohe Affinität im Umgang mit digitalen Technologien
- Du bringst Reisebereitschaft im Großraum Hamburg und Fahrerlaubnis Klasse B mit
- Du erfüllst nicht alle oben genannten Anforderungen? Mach‘ Dir nichts daraus! Zeige uns gerne, wo genau DEINE Stärken und Interessen liegen!
- Entgelt: Leistungsgerechte Vergütung, 31 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Dienstwagen: ohne Kilometerbeschränkung – auch zur uneingeschränkten Privatnutzung
- Einarbeitung: Persönlich und fundiert durch erfahrene KollegInnen
- Arbeitssicherheit: regelmäßige Sensibilisierung u. a. Einhaltung Arbeitszeitgesetz und modernste Arbeitsausstattung (Werkzeug, Smartphone, Tablet etc.)
- Schulungsangebot: vielseitig in unserer eigenen KONE Academy