Job Description
Die DENIOS SE ist seit 37 Jahren der führende Spezialist für Gefahrstofflagerung, betrieblichen Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Als Hersteller und Entwickler hilft DENIOS Unternehmen, der wachsenden Verantwortung im Umgang mit Gefahrstoffen gerecht zu werden. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Produkte in Deutschland, Europa, Amerika und China.
Sie suchen eine neue berufliche Entwicklungsmöglichkeit in einem wachstumsstarken, international tätigen Unternehmen? Sie wollen den Erfolgsweg eines innovativen Marktführers mitgestalten? Sie möchten einen aktiven Beitrag zum betrieblichen Umweltschutz und zur Steigerung der Sicherheit in Unternehmen leisten?
Kommen Sie zur DENIOS SE. Bewerben Sie sich als:
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
- Reklamations- und Servicebearbeitung national und international
- Erstellung von Ersatzteilangeboten inkl. Preiskalkulation
- Erfassung von Ersatzteilaufträgen und Erstellung von Versanddokumenten
- Telefonische Kundenbetreuung
- Retourenabwicklung
- Erstellung von Gutschriften / Nachlieferungen
- Durchführung von Zufriedenheitsabfragen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekauffrau / Industriekaufmann, Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Gutes technisches Verständnis
- Gern Berufserfahrung im Servicebereich
- Idealerweise SAP-Kenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Hohe soziale und interkulturelle Kompetenz
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Stressresistenz und zeitliche Flexibilität
- Teamplayer (m/w/d)
- Zusammen mit Ihnen erbringen wir als DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz sowie zur Arbeitssicherheit der Mitarbeiter (w/m/d) unserer Kunden.
- Ein kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld wartet auf Sie, ebenso spannende, anspruchsvolle Aufgaben.
- Den großen und kleinen Hunger können Sie in unserem Betriebsrestaurant stillen.
- Zusätzlich zu einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein attraktives E-Bike-Leasing.