Job Description
Kundenberater (m/w/d) für individuelle Kunden im gehobenen Privatkundensegment
für unser Privatkundencenter gesucht!
Warum Stadtsparkasse Düsseldorf?
Bei der Stadtsparkasse Düsseldorf geht es um Menschen und das, was sie bewegt und voranbringt. Mit dem Herzen statt nur mit dem Kopf entscheiden. Freies Denken leben und fördern. Verantwortung übernehmen. Prozesse und Regeln auch kritisch hinterfragen. Sich mehr zutrauen auch über Hierarchien hinweg. Zukunftsorientierte Chancen und Möglichkeiten erkennen und ausschöpfen. Gemeinsam die Digitalisierung vorantreiben und leben. Ohne den persönlichen Kontakt und die Nähe zu den Kund:innen zu verlieren.
# Denken. Handeln. Miteinander!
- Seit 1825 für die Menschen in der Region da!
- Rund 1.500 Mitarbeiter:innen für mehr als 400.000 Kund:innen!
- Großsparkasse mit 16 Mrd. Bilanzsumme!
- Großer Förderer der Region für soziale und kulturelle Projekte!
- Marktführer für den Mittelstand!
Mehr mein Job – Ihre Aufgaben:
- Durchführung der ganzheitlichen und vielseitigen Beratung der vermögenden Individualkunden gemäß Segmentstrategie im Rahmen des Kundenkontaktmanagements
- Erkennung und Ausschöpfung von cross-selling-Potentialen
- Im Rahmen der Vermögensoptimierung und –strukturierung auch komplexe Beratung und Entwicklung von Anlagestrategien z. B. bei Vermögensübertragungen, im Rahmen des Generationenmanagements und Vertrieb von Wertpapieren unter Berücksichtigung steuerlicher Gesichtspunkte und rechtlicher Vorschriften (insbesondere WpHG)
- Ausbau und Intensivierung bereits bestehender Geschäftsverbindungen und Durchführung von Kundenakquisition sowie die Überleitung von Kunden nach den segment- oder produktspezifischen Kriterien an die verantwortliche Funktion
- Erhöhung der generationsübergreifenden Kundenbindung
- Verbindlicher Einsatz der geschäftspolitisch vorgegebenen Beratungsinstrumente
- Aktiver Vertrieb der segmentspezifischen Soll-Produktpalette
- Übernahme von Kundenanfragen zur Vermögensoptimierung aus den angrenzenden Kundensegmenten
- Durchführung von im Kundengeschäft anfallenden sachbearbeitenden Tätigkeiten
- Erstellung von Verträgen unter Beachtung der jeweils aktuellen regulatorischen Anforderungen
- Umsetzung der definierten Service- und Beratungsstandards unter Berücksichtigung der Multikanal-Strategie und Migration in die entsprechenden Multikanallösungen
Mehr Ich – Sie passen zu uns, wenn Sie:
- Über eine Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau sowie eine Weiterbildung als Bank-/Sparkassenfachwirt:in zzgl. Fachseminar oder vergleichbar verfügen
- Gute Fachkenntnisse sowie eine erfolgreiche Tätigkeit in der Privatkundenberatung
- Gute Fachkenntnisse im Wertpapierbereich
- Ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung sowie Akquisitionsfähigkeit bei einem hohen Maß an Eigeninitiative und Flexibilität
- Bereitschaft und Fähigkeit, abschluss- und ergebnisorientiert in einem Team zu arbeiten; Fortbildungsbereitschaft setzen wir voraus
Mehr Vorteile. Weniger Kompromisse. – Unser Angebot:
- Einen attraktiven Standort zentral in Düsseldorf mit optimaler Verkehrsanbindung und bezuschusstem Deutschlandticket sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung.
- Eine 39 Stundenwoche, Gleitzeit und 32 Urlaubstage.
- Eine faire tarifliche Vergütung und eine betriebliche Altersversorgung.
- Vielfältige Möglichkeiten für fachliche und persönliche Weiterbildung, z.B. interne Seminare zu diversen Themen.
- Zahlreiche Betriebssportgemeinschaften, z.B. Golf oder Badminton, ein vielfältiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Maßnahmen zur Stärkung der Gesundheit, wie Fitnessaktionen, und ein subventioniertes Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant sowie JobRad-Leasing.
- und vieles mehr auf unserer Karriereseite: Stadtsparkasse Düsseldorf als Arbeitgeberin (sskduesseldorf.de)
Mehr Infos? Dann rufen Sie uns an!
Michael Esser, Referent Personalmanagement, Tel. 0211/878-1885
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie.
Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.
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