Job Description
Mit über 120 Hotels in Deutschland, Belgien und Österreich ist die GCH Hotel Group eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa.
Unser schönes Wyndham Garden Donauschingen ist eines unserer Hotels.
Dein Herz schlägt für die Hotellerie? Gäste zum Lächeln bringen ist deine Leidenschaft?
Dann bist du genau richtig bei uns!
Für unser tolle Team suchen wir ab sofort einen
Front Office Manager aka Gastgeber mit Herz (m/w/d) in Vollzeit
- Leitung und Verantwortung des gesamten Front Office Teams
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office und Sicherstellung einer effektiven Kommunikation zwischen den Abteilungen
- Individuelle Betreuung unsere Gäste sowie die aktive Mitarbeit in der Schichtabdeckung
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und stetige Optimierung der Gästezufriedenheit
- Einsatz- und Urlaubsplanung der Abteilung
- Handhabung und Verantwortung des Abrechnungswesens, z.B. Tageseinnahmen, Rechnungslegung etc.
- Motivation und Förderung der MitarbeiterInnen
- Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen und Ausbildung von Auszubildenden
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
- Du verfügen über mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise bereits in einer ähnlichen Position
- Du kannst ausgeprägte Gastgeber-, Teamplayer- und Führungsqualitäten aufweisen
- Du verfügst über Empathie, positive Ausstrahlung und Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten
- Du kombiniert sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- eine weitere Fremdsprache macht Dich legendär
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Einen kostenfreien Parkplatz
- Humanoo Gesundheits-App (working / Life Balance)
- Vergünstigungen in Fitnessstudios innerhalb der RSG-Gruppe
- Attraktive Übernachtungsraten für unsere Mitarbeiter sowie Family & Friends in unseren GCH-Hotels
- Nutzung unseres Mitarbeitervorteilsportal – Shopping!
- Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- 50% Vergünstigungen in unseren hoteleigenen Restaurants
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