Job Description
Life is short, work somewhere awesome. Simplify your work to balance your life.
Der 1000m² Campus verfügt über das self-service Restaurant EATERY, die LIBRARY Bar, den ALMOST EVERYTHING Shop mit leckeren Snacks & ein eigenes Parkhaus mit insgesamt 162 Stellplätzen. Unsere Meeting Area bietet einen ruhigen und inspirierenden Ort zum Arbeiten in smarter Atmosphäre. Getreu dem Motto „Simplify Your Life“ genießen unsere Gäste im sylc. Apartmenthotel maximalen Komfort, der minimal belastet und können ihren Fokus auf das Wesentliche legen. Und wer es sportlich mag, kann sich in unserem ROOFTOP GYM auspowern.
OUR CAMPUS IS WAITING FOR YOU. BE A PART OF US. JOIN OUR #teamsylc. NOW!
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung für die finanziellen, qualitativen und sozialen Ziele des Teams
- Förderung der Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb seines Teams, um operationelle Ziele zu verwirklichen
- Mitverantwortung für die Umsatzzahlen der Abteilungen und Motivation der Manager und Mitarbeiter, um Ziele optimal zu erreichen
- Anwesenheit zu kritischen Gästezeiten, pro-aktive Rolle gegenüber den Gästen und Erreichbarkeit für die Gäste und Mitarbeiter
- Optimale Abwicklung von Gästebeschwerden innerhalb der Abteilungen
- Koordination der Zusammenarbeit und Überwachung der Leistung der externen Partner und Firmen
- Verantwortung für die Personalplanung innerhalb der Abteilungen, ggf. Maßnahmen hierzu vorzuschlagen
- Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Übernahme operationeller Aufgaben
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Touristik/Freizeit/ Hotelmanagement oder abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Tourismus/ Hotellerie/ Serviced Apartment Bereich
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Managementposition einer größeren Organisation im Bereich Touristik / Freizeit/ Hotellerie/ Serviced Apartment Bereich o.ä.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
- Dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv
- Souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
- Freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, gutes Führungsverständnis
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern
- Herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
- Dynamische und aufgeschlossene Art
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Kreativität und organisatorisches Geschick
- Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen
- Hohe Gastgeberqualitäten
- Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Souveränität
- Motivation und Leistungsbereitschaft
- Fokus auf Qualität
- Du willst am liebsten direkt bei uns durchstarten, kommst aber nicht aus Hamburg und musst erstmal eine Wohnung in der schönsten Stadt der Welt finden? Wir bieten Dir zur Überbrückung und für den perfekten Start eine Übergangswohnung an
- Vollumfängliche Einarbeitung und Onboarding Phase
- Ein auf Dich zugeschnittenes Gehalts-Modell sowie Individuelle Bonusregelung
- Flache Hierarchien
- Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und innovative Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen
- Leistungsgerechte und faire Vergütung
- Freie Heiß- und Kaltgetränke
- Vergünstigtes, gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Die Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken
- Offenes Miteinander auf Augenhöhe
- Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
- Gefördertes Deutschland-Ticket für den Personennahverkehr mit 40 EUR Bezuschussung
- wachsender Urlaubsanspruch
- Corporate Benefits
- freie Mitarbeiterparkplätze
- Family & Friends Raten
- Sonderunrlaubstage
- Nutzung unserer hoteleigenen Gyms in Stellingen und Winderhude
- digitale Zeiterfassung
- EGYM Wellpass
- Jubiläumszahlungen
- ab 01.01.2025 betriebliche Altersvorsoge