Job Description
DATAGROUP in München
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.
Fachinformatiker (all genders) für den IT-Vor-Ort-Support in München
DGK-FFMX-0392
- Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie am Flughafen München für den IT-Anwendersupport (Vor-Ort-Service) bei unserem langjährigen Kunden (Managed Service).
- Dabei stellen Sie bevorratete, konfigurierte Standard-Hardware und -Komponenten für den Client- wie auch Field-Service just in time bereit, installieren und konfigurieren die Clients.
- Sie nehmen Ware an und inventarisieren diese, stellen das Auslieferungslager bereit, vereinbaren Termine mit Anwendern zur Auslieferung, nehmen Material zurück und sorgen für die Prüfung wie auch die Garantie- und Reparaturabwicklung sowie für den Entsorgungsprozess.
- Darüber hinaus unterstützen Sie bei Client-Roll-outs und IT-Umzügen, kümmern sich um den Mobile Service (Apple) wie auch das Mobile Device Management und arbeiten mit Remedy sowie Webshop.
- Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten sind wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (all genders) oder eine entsprechende Ausbildung im Bereich Informatik / IT sowie über Berufserfahrung im technischen und kaufmännischen Bereich.
- Praktische Erfahrung und Kenntnisse in der Just-in-time-Lagerwirtschaft und IT-Assetverwaltung sowie Kenntnisse in der Client-Installation und -Konfiguration wie auch mit dem Client-Management-Tool SCCM bringen Sie mit. Darüber hinaus haben Sie bereits bei Client-Roll-outs mitgewirkt.
- An Problemstellungen gehen Sie ruhig sowie lösungsorientiert heran und zeigen jederzeit Qualitäts- wie auch Dienstleistungsbewusstsein. Termine halten Sie zuverlässig ein.
- Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B2) sind erforderlich, ebenso der Führerschein der Klasse B bzw. 3. Eine ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert, aber nicht Voraussetzung. Wir schulen Sie gerne.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen oder zur betrieblichen Altersvorsorge
- Ein Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Die Möglichkeit, ein Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen (aktuell 34,30 EUR) zu beziehen sowie ein JobRad (z. B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben sowie modernste Arbeitsplätze mit neuester Technik
- Ein motiviertes Team, das sich auf Sie freut und sich mit Ihnen austauschen möchte, sowie regelmäßige Teamevents
- Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen, und kurze Entscheidungswege