Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Job Description

Am 16. Juli 2018 eröffnete das erste Haus der Marke arborea Hotels und Resorts, das arborea Marina Resort Neustadt, in einer Top-Lage in der Lübecker Bucht in Schleswig-Holstein.

Als einziges Hotel in der ancora Marina liegt es eingebettet zwischen Yachthafen, Salzwiesen und Ostsee. Mit dem arborea Resort weht ein neuer Wind durch die Lübecker Bucht, denn unter dem Credo Experience.Together. erfahren Gäste ein legeres, unkompliziertes und vernetztes Urlaubsglück. Jeden Tag wählen sie aus zahlreichen Aktivitäten, Naturerlebnissen und Entspannungsangeboten und gehen gemeinsam vom Segeltörn bis zum Lagerfeuer auf Entdeckungstour. Das Hotel beherbergt 124 Zimmer mit Blick auf die Natur, zwei Restaurants mit Ostsee-Panorama. Zudem begeistert das Hotel mit Restaurants, einer Bar, verschiedenen Tagungsräumlichkeiten und dem 1.000 Quadratmeter großen Sparadise mit Saunen und Infinity Pool. Das arborea Marina Resort Neustadt ist eine Tochtergesellschaft der RIMC Hotels & Resorts GmbH, welche als White Label in der Hotellerie agiert.

Die RIMC ist stiller Betreiber mit voller Marken- & Kategorieflexibilität. Was heißt das? Die RIMC arbeitet marken- sowie kategorieunabhängig und schließt mehrheitlich Verträge mit Franchisegebern.

Das Unternehmen mit Sitz in Hamburg ist eine der führenden Hotelgesellschaften weltweit und zählt mittlerweile zu den Top 50 der umsatzstärksten Hotelgesellschaften auf dem deutschen Markt.

In den letzten 30 Jahren hat die RIMC rund 200 Hotelprojekte im In- und Ausland realisiert.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Du hast eine angenehme und ausdrucksstarke Stimme, redest gerne mit Menschen und beschäftigst Dich mit Ihren Wünschen
  • Du hast idealerweise eine Hotel-Ausbildung inkl. Berufserfahrung in der Hotellerie ( am Besten in der Reservierung oder dem Front Office)
  • Beraten, überzeugen, begeistern und verkaufen liegen Dir im Blut
  • Du bist verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und ein Teamplayer.
  • Deutsch und Englisch kannst Du gut, über jede weitere Sprache freuen wir uns (und auch die Mitarbeiter, die diese auch sprechen).
  • Du hast gute Computerkenntnisse (MS Office, Hotelsoftware)
  • Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch eigenverantwortlich arbeiten und Dich gut strukturieren
  • Für die top Qualität Deiner Arbeitsergebnisse legst Du die Hand ins Feuer.


Du bist ein echtes Organisationstalent und liebst die Hotellerie ?

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung.

Du wirst Teil des Teams vom arborea Marina Resort in Neustadt/Holstein in der Lübecker Bucht. Gemeinsam lebt ihr arborea!

Du kannst unseren Gäste von Anfang an, also ab dem ersten Telefonat oder E-Mail Kontakt, zeigen, was arborea bedeutet. Mit Deiner offenen und herzlichen Art bringst Du unseren Gästen arbore näher und begeisterst sie, so dass sie es schon ab der Buchung kaum mehr erwarten können, bald bei uns zu sein.


  • Wir gehören zur RIMC Hotels & Resorts Gruppe. Bei uns kannst Du Dich entwickeln - wachse mit uns!
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in allen Häusern der RIMC Hotels & Resorts Group
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • Schulungen und Fortbildungen
  • Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
  • Wir behandeln Dich fair! Du bekommst direkt einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Wir sind immer offen für Neues! Bei arborea hast Du große Gestaltungsmöglichkeiten und kannst Dich mit Deinen Ideen im Resort mit einbringen
  • Unsere Köche verwöhnen uns täglich mit leckerem Essen
  • Deine Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
  • Bei Bedarf gibt es sogar eine kostengünstige Unterkunft in unserem "arborea Staff House" für die Dauer der Wohnungssuche, dabei sind wir Dir natürlich behilflich
  • Du bekommst vergünstigte Übernachtungen in allen RIMC Hotels & Resorts für Dich und deine Familie
  • Mitarbeiterrate für die Nutzung der hoteleigenen E-Roller oder Bikes
  • Wir heißen Dich in einem sympathischen Team mit flachen Strukturen willkommen, denn wir setzen auf ein starkes Miteinander und eine ordentliche Portion Spaß

Wir bieten noch viele weitere attraktive Benefits – lass Dich positiv überraschen.

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