Product Owner CRM/Salesforce (m/w/d)

Job Description

So bunt, vielseitig und überraschend wie unser Sortiment sind auch Ihre Karrieremöglichkeiten bei Müller. Mit rund 35.000 Mitarbeitern und über 900 Filialen in 8 Ländern gehören wir zu den führenden Einzelhandelskonzernen in Europa.


  • Analyse und Priorisierung von Projektanforderungen und Beratung unserer internen Fachbereiche zur Unterstützung, Verbesserung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse durch die IT sowie Entwicklung von Lösungsansätzen im Salesforce Umfeld
  • Dokumentation der Anforderungen in Form von Epics und User Stories und Abstimmung mit unserem Salesforce Team bei der Umsetzung
  • Zusammenarbeit mit einem crossfunktionalen IT-Team
  • Verantwortung für das Stakeholder-Management

  • Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse aus dem Bereich Handel und Marketing (insbesondere von CRM- Prozessen)
  • Einschlägige Erfahrung im Bereich der agilen Produktentwicklung idealerweise als Product Owner
  • Erfahrung bei Implementierung von CRM-Systemen, -Prozessen und -Tools zur Erfassung, Analyse und Automation (Marketing-Maßnahmen) von Kundeninformationen
  • Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, sich rasch in komplexe Prozesse einzuarbeiten
  • Kreativität, Eigenverantwortlichkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Selbstbewusster und kompetenter Auftritt sowie konzeptionelle und kommunikative Stärke
  • Salesforce Zertifizierungen wünschenswert
  • Hervorragende Deutschkenntnisse

  • Moderne IT-Abteilung mit über 180 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Tolle Teams, die Müller mit Freude bei der Digitalisierung immer weiter voranbringen
  • Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten)
  • Einkaufsrabatt für Mitarbeiter
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden
  • Subventioniertes Betriebsrestaurant
  • betriebliche Altersvorsorge
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