Job Description
IT-Systemadministrator – Digital Workplace (w/m/d)
für die Abteilung Servicemanagement
Technische Innovationen wecken deine Begeisterung und du hast Lust, mit uns die Transformation in die digitale Zukunft zu gestalten? Werde jetzt ein Teil unseres Teams und mach den Digital Workplace zu deinem Thema. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung in unserem IT-Servicemanagement.
- Du übernimmst Verantwortung für den Digital Workplace und unsere Client-Management-Systeme.
- Du betreust und überwachst unsere IT-Services und stellst die Verfügbarkeit sowie die Qualität sicher.
- Du planst das Rollout neuer IT-Komponenten und bist für das Asset-Management zuständig.
- Du unterstützt bei Bedarf die Kolleg*innen im First-Level-Support und leistest Field Service.
- Zusammen mit der Abteilungsleitung planst du smarte Projekte, welche du neben der erfolgreichen Umsetzung auch selbstständig überwachst.
- Du definierst ausgerollte Services als Standard-Changes mit zugehörigen Workflows sowie Serviceformularen zum kontinuierlichen Aufbau des Service-Portfolios.
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Medieninformatik bzw. Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
- Berufserfahrung in der Systemadministration, idealerweise im Servicemanagement
- Sicherer Umgang mit aktuellen Betriebssystemen
- Wissen über ITIL, agile Arbeitsmethoden sowie Projektmanagement von Vorteil
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Konzeptionelle Fähigkeiten, verantwortungsvolles Denken und Handeln sowie Veränderungsbereitschaft runden dein Profil ab.
Wir bieten dir ein anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einer team- und werteorientierten Unternehmenskultur sowie die individuelle Förderung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenz. Neben einem flexiblen Arbeitszeitmodell und einer attraktiven Vergütung nach dem TV-V bieten wir umfangreiche Benefits sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
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