Job Description
Werden Sie Teil eines neuen Teams! Leben und Gestalten Sie mit uns Hotellerie in einem perfekten Einklang aus Tradition und Moderne.
Sie suchen eine Herausforderung? Dann starten Sie mit uns in das Abenteuer
- Wiedereröffnung Königshof- in Oberstaufen.
Das Königshof Hotel Resort****S in Oberstaufen öffnet am 20.01.2025 wieder seine Türen und bietet seinen Gästen mit 106 Zimmern und einem 2.500 qm großen Wellnessbereich mit 2 Bade- und Saunalandschaften, Ruheoasen und dem einzigartigem Felsengewölbe, Erholung auf höchstem Niveau. Beeindruckend ist auch unser Tagungszentrum mit lichtdurchfluteten Räumen und dem garantierten Bergblick.
Kulinarisch können sich unsere Gäste in zwei individuellen Restaurants verwöhnen lassen und mit der Live-Musik in unserer Abend-Bar den Urlaub zu einem besonderen Erlebnis werden lassen.
Das Königshof Hotel Resort ist ein traditionelles Hotel in den Allgäuer Alpen mit Blick auf den Hochgrat und etwas abseits des Ortskerns von Oberstaufen. Wir bieten unseren Gästen Erholungs- & Aktivurlaub im Einklang.
Wir suchen Sie zum 01.12.2024 als Rezeptions- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)!
Anstellungsart: Vollzeit
-
Ihre Aufgaben:
Zur preopening Phase:
- Vorbereitung der gesamten Arbeitsabläufe an der Rezeption – in Kooperation mit der Empfangsleitung
- Kennenlernen des neuen Arbeitsplatzes und des Königshofs. – Wir nehmen uns Zeit für Ihre Einarbeitung.
Im täglichen Hotelbetrieb ab Mitte Januar 2025
- Herzlicher Gastgeber, als einer der ersten Mitarbeiter bei Anreise der Gäste
- Check-In und Check-Out
- Aktiver Verkauf unserer Inhouse-Angebote
- Aktives Upselling bei Check In - Im Rahmen unseres internen UpSell Programms
- Beschwerdemanagement
- Bearbeitung von persönlichen & telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen innerhalb des Hotels
- Kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste – Sie kennen sich in der Region aus und haben immer den perfekten Urlaubstipp für unsere Gäste.
- Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office oder Reservierung
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit zu hotelüblichen Arbeitszeiten (Kein Nachtdienst)
- Aktive Mitarbeit und selbstständiges Mitdenken, bei hoher Leistungsbereitschaft
- Sehr gute EDV-Kenntnisse mit gängiger Hotelsoftware (vorzugsweise ASA-Hotelsoftware)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365
Sie sind gerne im Kontakt mit Gästen und es macht Ihnen Freude, mit Ihrer Arbeit im Hotel zum gelungenen Aufenthalt in unserem Hause beizutragen.
Ein 4 Sterne superior Hotel während der preopening Phase mit Ihren eigenen Ideen und Vorschlägen aktiv mitzugestalten.
- Eine Vollzeitstelle, ganzjährig
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine überdurchschnittliche Entlohnung mit Entwicklungsmöglichkeiten
- 13. Monatsgehalt
- Gewinnbeteiligtes UpSell Programm
- Sie organisieren Ihren Arbeitsplatz selbst
- Ein nettes, hilfsbereites und motiviertes Team
- Eigene Wohnung im Dorf oder in Hotelnähe – Teamresidenz mit Einzel- und Doppelzimmer sowie Mitarbeiter-Wohnungen im Ort
Weitere Benefits:
- Nutzung des Spa- & Fitnessbereichs
- Regelmäßige Teamevents (Teamwandern, Grill- & Rodelevents)
- Rabatte beim Ausleih von Sportequipment
- Family & friends Raten im eigenen Hotel für Familie & Freunde
- Weitere steuerfreie Vorteile nach bestandener Probezeit