Client Relationship Manager im Backoffice (m/w/d)

DJE Kapital AG

Job Description

Die Dr. Jens Ehrhardt Gruppe ist in den Be­reichen Ver­mögens­verwaltung, Fonds­mana­ge­ment und -vertrieb einer der führenden banken­unabhän­gigen Anbieter im deutsch­sprachigen Raum. Seit der Firmengründung im Jahr 1974 haben wir unser Renommee als zuver­lässiger Partner privater und institu­tioneller Kunden kontinuier­lich ausge­baut. An unseren Stand­orten in Deutsch­land, Luxemburg und in der Schweiz sind derzeit rund 200 Mitarbei­ter beschäftigt.


  • Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben sowie in der Vor-/Nachbereitung von Kundenterminen
  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen für die Vertriebskollegen und Vertriebspartner
  • Interne Abstimmung mit Fachabteilungen (Research, Fondsmanagement) zur Aufbereitung von aussagekräftigen Vertriebsunterlagen
  • Organisation von Vertriebsaktivitäten (z.B. Mailings, Events, Webkonferenzen)
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen in Abstimmung mit dem Bereich Kommunikation und Marketing
  • Pflege und Weiterentwicklung des Datenbestandes im CRM-System
  • Erstellung und fortlaufende Erweiterung von aussagekräftigen Wettbewerberanalysen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Investmentfonds- oder Bankkauffrau/-mann oder Studium
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung, Kundenberatung oder im Kundenservice im Investmentfondsvertrieb
  • Gute Kenntnisse der Finanzprodukte und Kapitalmärkte
  • Kommunikationsstärke und Qualitätsbewusstsein sowie eine serviceorientierte, selbständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket (insb. Excel und PowerPoint)
  • Hohe Affinität zu neuen Medien, digitalem Service und moderner sowie zielgruppengerechter Kundenkommunikation
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Intensive Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und vielzählige Weiterbildungs- sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vergütung & Benefits: attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung, betrieblicher Altersvorsorge sowie Mitarbeiterangebote (Corporate-Benefits, JobRad, JobTicket), ein Betriebsrestaurant am Firmenstandort und regelmäßige kostenfreie Mittagsverpflegung
  • Teamspirit: Es erwartet Sie ein tolles Team, in dem ehrlich, verlässlich und auf Augenhöhe miteinander gearbeitet und kommuniziert wird
  • Hands-On Mentalität: Freude und Motivation am Mitgestalten
  • Handlungsfähigkeit: flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
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